Colis remis a mon voisins

ptankman -  
qwerty- Messages postés 14574 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonsoir apres avoir passé ma commande sur internet sur le site RDC.com avec une livraison de Colissimo chronoposte 48H, il s'est avéré que le colis a bien été livré mais chez un voisins... C'est ce que je constate dans le suivi de mon colis et sur le site Colissimo.
Je ne sais pas qui contacter, j'ai essayer RDC ca n'a pas abouti et le service Collissimo introuvable...
Que faire c'est un cadeau pour noel..
Merci d'avance

4 réponses

qwerty- Messages postés 14574 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 449
 
salut,

logiquement c'est plus le problème de RDC, c'est a colissimo de te dire ou il est...
quelle bande de caves ces livreurs quand même...

bonne chance en tout cas
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ptankman
 
Normalement le Site RDC est responsable de la livraison quand même?
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qwerty- Messages postés 14574 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 449
 
oui mais eux ne savent pas ou et a qui ça a été livré, eux te diront qu'ils ont la confirmation de colissimo comme quoi c'est bien livré... c'est tout.
Apres colissimo doit savoir retrouvé qui l'a livré, et surtout a QUI il a livré...
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ptankman > qwerty- Messages postés 14574 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
J'ai déjà essayer de me renseigner mais le service collissimo n'a aucun moyen de les joindre tant par mail que par tel???... J'ai essayer le 3631 je crois ils pouvaient rien faire..
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durock Messages postés 14211 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 619
 
Bonjour

Perso je serai aller voir le voisin, on aurait échangé des banalités et il m'aurait donné le paquet. Il m'est aussi arrivé d'en prendre pour lui, et vice versa.
Rien de plus simple

Cordialement
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ptankman
 
Non mais j'ai demandé a mes voisins s'ils avaient recu un colis et la reponse est non.
Normalement tous les colis qu'on recoit vont a la loge du gardien c'est lui qui les receptionne quand on est pas la...Ca aurai été un voisin je pense qu'il aurai dit au livreur d'aller a la loge...
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qwerty- Messages postés 14574 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 449
 
bon,

moi j'arrive au bout de mes compétences,

par contre y a un forum spécialisé dans ta demande,

tu y trouvera surement des plus experts que nous...

=)

http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/consommation-11
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ptankman
 
je vais regarder merci
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qwerty- Messages postés 14574 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 449
 
no problemos bonne chance en tout cas
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