Voisinssolitaires : attention, site frauduleux
Fermé
shuteu
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JDalmon Messages postés 29 Statut Membre -
JDalmon Messages postés 29 Statut Membre -
Bonjour*
Je suis allé il y a quelques jours sur le site voisins solitaire en pensant que c'était un site de rencontres serieux.
En allant regarder les tarifs il y avait une proposition coûtant 4,87 pour 3 jours.
j'ai donc pis cet abonnement de 3 jours en payant avec ma cb.
Je me suis vite rendu compte que ce site est dégueulasse, prostitution, racolage, videos porno ect ect... bref rien de bon tout est nul absolument nul, vraiment dégeulasse.
j'ai quitté le site, pensant qu'après tout 4,87 euros ce n'était pas vraiment grave.
3 jours après grosse surprise en allant voir mon relevé banquaire.
Un prélèvement de 50,40 euros et un abonnement pour 3 mois d'office, sans que j'ai été prévenu.
je suis donc retourné sur le site et j'ai eu mal fou pour me désinscrire, un véritable parcours du combattant avec pour valider la désinscription l'obligation d'appeler un 0800 fortement taxé et encore je ne sais pas si ca a fonctionné.
j'ai ensuite écrit plusieurs messages au service client pour demander un remboursement. Niet, absolument aucune réponse.
er me demande a présent comment je dis faire pour dénoncer ce site frauduleux.
Je suis allé il y a quelques jours sur le site voisins solitaire en pensant que c'était un site de rencontres serieux.
En allant regarder les tarifs il y avait une proposition coûtant 4,87 pour 3 jours.
j'ai donc pis cet abonnement de 3 jours en payant avec ma cb.
Je me suis vite rendu compte que ce site est dégueulasse, prostitution, racolage, videos porno ect ect... bref rien de bon tout est nul absolument nul, vraiment dégeulasse.
j'ai quitté le site, pensant qu'après tout 4,87 euros ce n'était pas vraiment grave.
3 jours après grosse surprise en allant voir mon relevé banquaire.
Un prélèvement de 50,40 euros et un abonnement pour 3 mois d'office, sans que j'ai été prévenu.
je suis donc retourné sur le site et j'ai eu mal fou pour me désinscrire, un véritable parcours du combattant avec pour valider la désinscription l'obligation d'appeler un 0800 fortement taxé et encore je ne sais pas si ca a fonctionné.
j'ai ensuite écrit plusieurs messages au service client pour demander un remboursement. Niet, absolument aucune réponse.
er me demande a présent comment je dis faire pour dénoncer ce site frauduleux.
40 réponses
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Salut
La réinscription automatique est pourtant bien signalé sans les conditions d'utilisations que vous êtes censé avoir lu. En gros et rouge :
Veuillez être conscient que lorsque vous vous abonnez à un pack, y compris la période d'essai, vous devenez responsable du renouvellement automatique de la facture. Ainsi, vous reconnaissez que votre adhésion a une fonction de paiement initial et récurrent et vous acceptez la responsabilité de tous les frais récurrents avant l'annulation.
https://www.voisinssolitaires.com/staticPage/terms
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Effectivement c'est bien le cas, maintenant c'est les conditions de résiliation qui sont pas clair. Et a aucun moment il est dit qu'il est nécessaire d'appeler un numéro surtaxé qui , de surcroît, va vous dire de rappeler un jour avant l’arrêt de la période d'essai.
De mon point de vue, ce site reste malhonnête -
Je suis bien d'accord que c'est malhonnête, et sans doute illégale pour ce qui est du numéro surtaxé et du 1 jour avant.
Je tenais juste à rappeller que quand on coche la case "j'ai lu et compris les condition d'utilisation", on est censé avoir lu les CGV. Qui en l'occurrence sont bien claire sur le réabonnement automatique.
Après, le reste du site ne sens pas bon du tout, oui.
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bonjour j'ai eu le meme probleme que toi il y a quelque année il faut que aille a la banque que tu leur dise que tu ne reconnais pas cette transaction il devrais te rembourser car il ont des assurance pour sa^^
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Pour ne plus avoir ce genre de problème ne payer jamais avec votre carte bleue mais payer avec un numéro de ECARTEBLEU Virtuelle ( la poste , LCL , ....) c'est un numéro unique valable uniquement pour la somme demandé , pas de débit suplémentaire possible pour ce site d'arnaqueur ! j'ai fait le test pour l'essai 3 jour à 3 € , c'est tout ce qu'ils ont pu débiter !
Abonner vous auprès de votre banque aux service ECARTEBLEU ! -
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Arnaque totale. une chose est sûre les personnes qui vous répondent ne sont pas celles des photos. Ces photos sont prises sur d'autres sites de rencontres plus sérieux. J'ai trouvé la photo d'une amie qui était sur meetic. Je lui est montré, elle était outrée. Attention messieurs gros arnaque. En plus bien souvent pour des secrétaires de direction elle font des fautes d'orthographe énormes, mdr.
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Je me suis inscrit aussi mais j'ai pas payé avec la carte bancaire car il y avait écrit 3 jours gratuit. Cela veut-il dire que je vais payer ?
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bonjour moi je suis inscrit sur ce site voisin solitaire puis j'arrive plus a me desactiver le probleme c'est que j'ai pris un abonnement de 3 jour puis j ai vue que c'etait une arnaque donc je cherche a desactiver le renouvelement de paiement mais il me dise a la fin de leur question de apelller un numero.
donc j'aimerai savoir si il faut appeler se numero ou bien y a t il un autre moyen que vous pouvez me dirt svp pour desactiver les coordoner bancaire et pour desactiver sont compte. merci -
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Avant de vous inscrire sur des sites de rencontre ou vous donnez vos informations, pensez donc à regarder sur internet l'avis des autres utilisateurs car après c'est bien souvent trop tard :-(
Il existe des bons sites comme https://edenrencontre.com/ qui recense les différents sites de rencontre de confiance par catégorie et qui permet aux utilisateurs de s'exprimer sur leur sujet.
N'oubliez pas qu'internet est une jungle, alors à vous de redoubler de vigilance. -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
bonjour,
Alors j ai eu le meme probleme que "shuteu" sauf apres le prix des 3 jours d essais et les 50 € de debiter sur mon compte (par surprise ou pas car tout en bas c est mentionné quand meme qu ils debiteront une somme equivalent à un mois de forfait chez eux) et en plus de tout ca une somme de 14.99 € a ete rajouté, pourquoi je ne sais pas.
Du coup, dans la foulée j ai appelé ma banque pour faire opposition sur ma carte.
Mais vu tous les avis qui sont tres negatifs sur ce site, peux t on porter plainte ? comment se faire rembourser... notre banque ?
si vous avez des conseilles svp.
merci d avance
bonne journée-
Bonjour à tous
Je confirme que c'est vraiment un site d'arnaque car c'est la société TINDER qui gèrent beaucoup d'autres sites tentaculaire du même genre, c'est un site qui est domicilié à l'étranger.
J'ai eu la même mésaventure que beaucoup d'entre vous ; mais je les ai fait plier je me suis fais rembourser, mes 49,99 euros intégralement et effacer mon profil chez eux.
Pour qui seraient intéressé je donnerai plus de détailles, de la procédure.
Amicalement Pascal. -
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Bonsoir à tous, c'est simple, je les ai harcelé par mail, je me suis basé sur l'article ci_dessus: L'article L.121-1 du code de la consommation
voilà un de mes mails
(À admin@voisinssolitaires.com avr 5 à 4h17 PM
Vous ne voulez pas me rembourser!!! Dont acte
Ainsi je vous rappelle certains fondamentaux:
Définition de la pratique commerciale trompeuse
L'article L.121-1 du code de la consommation
La pratique commerciale trompeuse consiste pour un professionnel à diffuser des informations inexactes qui affecte le jugement des consommateurs ou de nature à induire en erreur le public sur ses produits ou ses services, sur ses engagements ou sur ses qualités.
La nature trompeuse de la pratique se détermine en fonction :
des caractéristiques des biens ou services;
du prix;
des conditions de fourniture du bien ou de prestation de service;
de la nature, des qualités et des droits de l'annonceur.
Ainsi je vais alerter l'arnaque aux autorités sur gouv.fr
Vous dénoncer à la répression des fraudes, 60 millions de consommateurs..........allez sur le site qui vous ai dédié, faire une action collective en justice.........
Je vous rappelle que je voulais 3 jours d'essai et non un abonnement, à 50 euros en plus, l'arnaque et flagrante, pas de rencontres, que des minettes payés pour des discutions aguicheuses, pour preuve des étrangères avec des fautes de Français ainsi de suite en l'occurrence, c'est tromperie sur la prestation.
Je vous rappel que je suis juriste et s'il le faut je saisis le juge en référé; si je n'ai pas de réponse au plus vite et un remboursement.
A bon entendeur).
Bien sûr mes mails étaient personnalisés et très menaçant, en l'occurrence, la saisine du site arnaque gouv.fr, 60 millions de consommateurs et toutes les associations, saisir le magistrat de ma circonscription et s'il le fallait remonté jusqu'à la localisation de leurs siège pour faire de même, aussi je les ai menacé de récolter vos plainte pour faire une action de groupe, sans oublier d'inonder tout les sites qui parlent d'eux etc......
Ils ont beau eu m'envoyer des mails très gentille avec des propositions VIP sur tout les sites qu'ils ont avec 2 mois gratuit, refus catégorique, je les ai contacté par téléphone, au demeurant la fille parlait un Français " bricolé", j'ai vite raccroché, j'ai renvoyé un mail, il m'ont dit que normalement je serai remboursé dans 10 jours refus de ma part c'était tout de suite ou je passe à l'action et je vous promet qu'en 2 jour j'ai eu mon remboursement, la preuve: 07/04/2016
CREDIT CARTE BANCAIRE
Datfee com 06.04.16
CARTE NUMERO 911
49,99
327,91.
Donc le plus judicieux c'est que vous vous regroupez pour faire une action de groupe, je veux bien vous aider gratuitement en me chargeant de les contacter en votre nom.
Amicalement Pascal -
Pour info, c'est une société immatriculé aux ILES VIERGES spécialiste des sites de (cu...) "Bulova Invest Ltd (VoisinsSolitaires), P.O. Box 146 Trident Chambers, Road Town, Tortola, British Virgin Islands" encore du offshoring bon courage pour les dénicher j'ai leur adresse mail, pour me désinscrire, je n'avais pas vu que j'avais opté pour l'Anglais bref, ce que j'ai fais c'est cliqué sur mon profil puis, aller dans paramètres pour moi en bas à gauche il me semble que j'ai cliqué sur selling off, je suis tombé sur 4 étapes, la 4éme étant le N° surtaxé, la fille va essayer de vous persuader, couper court en demandant fermement d'effacer toutes trace de votre profil, rester ferme et invectivant.
Bonne chance les amis.
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Voisins solitaires ,site complètement suspect ,Que des profils femmes faux.Il mon prélevé un coup 53.99euros normal comme prévus.Ensuite dans la meme semaine il mon retirer 24.99 euros et 14.99euros pour aucune souscription .Voilà bonne chance.
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Ne pas donner son numero de carte de credit !!! C est un highjack a l americaine. Plusieurs sites fonctionnent de cette facon.
Differents noms. Differents etats.
Meme principes.....
Meme escroquerie legale.......
Et je vous parle pas de ceux qui sont en dessous de tout ca.......!!!!!
Aussitot qu on prend 3 jours d essai on est charge FULL charge en moins de 12h .... Et pour une cancellation et un remboursement, ben ecrit un email au PAPE .... T as plus de chances ...
Des millions sont ainsi collectes...
Petit truck . canceller le no de carte...
C est un pur highjack legal. !!! -
Et je viens de voir qu’ils m’ont prélevé 14,25 € une honte ils font ce qu’ils veulent sur ton compte alors n’essayez même pas trois jours Tout ce genre de site est à bannir
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calou21200 › - 8 avril 2016 à 13:26
Bonjour à tous (je voulais la mettre en tête pour tous)
Je confirme que c'est vraiment un site d'arnaque car c'est la société TINDER qui gèrent beaucoup d'autres sites tentaculaire du même genre, c'est un site qui est domicilié à l'étranger.
J'ai eu la même mésaventure que beaucoup d'entre vous ; mais je les ai fait plier je me suis fais rembourser, mes 49,99 euros intégralement et effacer mon profil chez eux.
Pour qui seraient intéressé je donnerai plus de détailles, de la procédure.
Amicalement Pascal. -
site toujours en activité, une véritable arnaque ... des animatrices incapables d'écrire deux phrases correctes .... un site à fermer d'urgence !!!!!!
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les mecs je vous ai proposé mes services gratos, mais vous vous laissez faire!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! c'est bien Français ce comportement on donne l'argent et on ferme sa g......pardon, mais l'union fait la force c'est ce que j'ai appris, mais bon moi j'ai eu mon argent et vous? c'est surtout le principe.
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Bonjour tout le monde
Je confirme tous vos réponses.
Le site voisins solitaires, flirt ou autres c'est un pack tu t'engage avec un, il transmete automatiquement tes coordonnées sur d'autres sites filiales. Même si vous avez pris le temps de bien désactivé tout leur site, ils trouveront quand un moyen de vous prélever. La meilleure chose a faire c'est d'appeler tout de suite sa banque pour faire opposition. En plus d'être des voleurs ces bâtards, c'est des rigolos à la minute ou tu te connecte tu vois direct que ses des fausses profils. Attention les gars ne vous faites pas avoir. -
Bjr Pascal,
Je me suis inscrit sur ce site (3 jours) juste pour aller boire un coup la veille de mon depart de Paris. Je suis en effet pas habitant de la France métropolitaine. Depuis maintenant pres d un an que je suis prelevé. D où j habite je ne peux me desinscrire car leur site est inaccessible de ma region. Comment dois je m y prendre ? Merci par avance.
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Bonjour tout le monde... Je crois que j'ai bien fait de me renseigner un peu sur ce site. J'allais m'y inscrire malgré que le site est mal foutu. Quand on est seul et que l'on cherche quelqu'un on est vite pris au piège, c'est humain... À la base je cherchais Tinder et dans les résultats du moteur de recherche j'ai cliqué bêtement sur le 1er lien et je suis arrivé sur Voisins Solitaire. Je suis retourné sur les résultats et j'ai lu le lien sur lequel j.avais cliqué "TINDRE" Deja je ne trouvais pas ça correct. Je me suis tout de même inscrit en gratuits, j'ai mis une photo prise par la webcam, pas rasé pas coiffé, donc pas top en plus j'ai inscrit sans emplois et pas de diplômes... et là, j'étais fixé. Une avanlache de propositions... Et que des personnes plutôt bien foutu... Avec des situations d'enfer... Alors que dans la vie... Enfin... Bref, je me suis dis qu'une chose clochait... Puis, j'ai lu le message de "shuteu" et des autres, alors merci à tous de dénoncer ces sites.
Nooblypa.-
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Bonsoir a tous ...
j'ai souscrit a l'offre decouverte de 3 jours et aux vues des commentaires g appelle le numero donne sur la page d'acceuil pour annuler mon abonnement
,, interlocuteur avec un francais relatif ,, pretextes niveau5 eme des colleges bref ils essayent de vous fumer la tete
pas de probleme s soyez AUTORITAIRES fermes et polis ,,
j lui ai tellement mis la pression que 7 minutes plus tard je recevais la confirmation de ma desinscription en mail ( un samedi soir !!! )
et je ne suis vraiement pas du genre a m'enerver
au cas ou se referer a l'article l 121.1 du code de la consomation pour le coup de grace et la mise a mort
courages et soyons moins credules
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CNIL, est l’autorité compétente vis-à-vis de tout ce qui concerne les droits humains et la protection de la vie privée dans l’informatique.Elle reçoit toutes les plaintes des particuliers relatives à l’abus de leur droit sur internet ou via outil informatique.
Si un site internet ne respecte pas la loi informatique et libertés, c’est auprès de la CNIL que vous pourrez régler votre conflit (d’Après CCG http://rencontre-guide.com)-
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Bonjour, pour info à tous, j'ai lu dans la politique de facturation qui dit qu'avant la fin de période d'essai si vous n'appelez pas le 0805.... du site voisin solitaire ça engendre automatiquement l'adhésion au forfait proposé initialement avant de choisir la période d'essai. J'ai téléphoné sur ce site, effectivement un gars vous répond et vous vend sa camelote en dédommagement des attaques de faussaires du site. J'ai tout refusé, demandé un mail de confirmation d'annulation de mon compte avant la fin de la période d'essai . J'ai eu ce mail de suite. Je l'ai prévenu que j'allais prévenir ma banque , voire déposer plainte si j'avais un nouveau prélèvement. Apparemment ils font gaffe quand même. Par contre le gars oui un accent "tchang"comme pas possible. De toute façon ils sont au courant que les contacts sur ce site sont des fakes!! Bonne journée à tous et toutes et surtout désabonnez vous de suite , le numéro est gratuit c'est 0805 080 303 + votre ID à donner.
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Bonjour, pour info à tous, j'ai lu dans la politique de facturation qui dit qu'avant la fin de période d'essai si vous n'appelez pas le 0805.... du site voisin solitaire ça engendre automatiquement l'adhésion au forfait proposé initialement avant de choisir la période d'essai. J'ai téléphoné sur ce site, effectivement un gars vous répond et vous vend sa camelote en dédommagement des attaques de faussaires du site. J'ai tout refusé, demandé un mail de confirmation d'annulation de mon compte avant la fin de la période d'essai . J'ai eu ce mail de suite. Je l'ai prévenu que j'allais prévenir ma banque , voire déposer plainte si j'avais un nouveau prélèvement. Apparemment ils font gaffe quand même. Par contre le gars oui un accent "tchang"comme pas possible. De toute façon ils sont au courant que les contacts sur ce site sont des fakes!! Bonne journée à tous et toutes et surtout désabonnez vous de suite , le numéro est gratuit c'est 0805 080 303 + votre ID à donner.
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Bonjour, ils sont censés annuler le compte juste après le coup de fil ? je suis tombé sur une black du bled qui devait m'envoyer un mail de confirmation
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Bonjour,je me suis inscrite pendant aussi qu'etait badoo,mais je n'ai rien payé. ..j'ai appelé le fameux numéro sensé être gratuit pour supprimer mon compte,une dame m'a envoyé un mail de confirmation de suppression de mon compte par contre apparemment le compte est réactivé si on on se reconnecte...j'ai peur qu'en réalité le compte ne soit pas du tout désactivé, qu'en pensez vous?
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le probleme c'est que vous etes tous franchement c..
quand on paye faut regarder dans les clauses avant de faire une c.
j'ai failli aussi me faire avoir mais j'ai regardé en bas et après les 3 jours de 3 ou 4 e ils disent bien on va pour votre confort (confort d'enc.. ouais) vous passer directement a l'abonnement de 40 ou 50e
si vous l'aviez lu vous vous seriez pas fait avoir
c'est pourquoi vous avez aucun recours , vous l'avez tous dans le c..
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Bonjour j'ai entre mon code de carte bleu mais j'ai pas confirmer le mail lors de mon inscription car j'ai mis sans faire exprès une fausse adresse je risque quelque chose?
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Je rejoins votre club...
Arnaque:
-Les photos de nos "voisines" ont été volées sur internet
-Celles qui répondent sont des hôtesses ou des robots (voir minitel rose)
-Stopper les prélèvements par CB est apparemment faciles, le truc, c'est que j'attends depuis 3 jours la confirmation de cet abonnement (soit disant mon gmail qui déconne!!!)
-Changement de CB et suppression du profil (si j'y arrive)
-La pub sur Facebook avec le lien LE MONDE.FR
CE SONT DES ARTISTES? FAUT BIEN LE RECONNAITRE -
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