(imprimante canon S 750)

Résolu
jjjj92 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jjjj92 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir.
J'ai une imprimante Canon S 750 qui n'imprime que les couleurs et elle ignore l'impression en noir. Lors des essais il n'y a pas de couleur noire sur la feuille? Que faut-il faire pour remedier à cela.Merci par avance
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1 réponse

jmp59 Messages postés 29287 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 737
 
Bonjour,

Si auparavant ton imprimante a fonctionné normalement, je vois 3 possibilités
1- Ta cartouche noire est vide, mais le logiciel de ton imprimante devrait te le signaler.
2- Le plus probable, la tête d'impression du noir est encrassée. Fais un nettoyage de têtes.
3- Une panne qui nécessiterait l'intervention du SAV.

Bye.
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jjjj92 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour, j'ai pris connaissance de tes conseils et je vais les essayer. Merci encore et bonne journée à toi.
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