Impossible de redémarrer

Bonjour, ma tante m'as passé son PC qui avait un problème avec pas mal de virus xD j'ai dû formaté, mais ya toujours un souci que j'arrive pas à résoudre, a noté que ce problème était la avant que les virus soit la ^^ donc en fait il est impossible de redémarré le PC si je fais redémarré il freeze a l'écran ou ya marqué la marque du PC , donc obligé de faire arrêter puis le rallumé c'est pas gênant mais bon si quelqu'un a une solution je suis preneur ^^
Merci :)