Comment annuler effacement par Ccleaner

Résolu
flm07 Messages postés 76 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 flm07 -
Bonjour,
J'ai voulu faire du zèle et effacer mes fichiers .bak et .tmp en utilisant l'option avancée de Ccleaner, mais depuis microsoft office ne marche plus. Chaque fois que je lance word cela lance le programme d'installation qui bloque à un moment parce qu'il ne retrouve pas un fichier.
J'ai fait une restauration système qui n'a rien changé. Je l'ai donc annulée.
J'ai lancé Recuva, d'abord une analyse simple et maintenant une analyse plus poussée. Qu'est-ce que je dois faire avec les fichiers si par hasard il me les retrouve? Les remettre à leur emplacement initial, mais comment connaître cet emplacement?
Merci d'avance pour votre réponse ((urgente)


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8 réponses

kaneagle Messages postés 86507 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Bonjour,

Va dans ajout et suppression
Sélectionne Microsoft office
Clique sur modifier
Coche: réparer ou réinstaller
Suivant et suis les instructions.
2
krazykat Messages postés 11276 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 141
 
Bonjour,
1. Avant tout, dans les options, il faut avoir coché "Restaurer la structure des dossiers" : pour conserver l'arborescence des dossiers effacés.
2. Tu ne récupères que les fichiers utilisables (en vert).
3. Après analyse, tu fais une recherche sur .tmp et .bak (case en haut à droite).
3. Tu peux classer les fichiers par la colonne emplacement, tu sélectionnes ceux qui te paraissent être au bon endroit et en bon état.
4. Tu les récupères sur une autre partition, puis tu les copies à l'emplacement d'origine.

Par contre, je ne saurais te dire quels fichiers ont pu faire planter ton Office...
"Fukushima mon amour"
Adieu les conflits de générations, tout le monde aura l'ostéoporose :-(
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flm07 Messages postés 76 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Merci pour vos réponses Kaneagle et Krazykat .
Pour l'option "réparation" proposée par Kaneagle, je l'ai fait mais à un moment j'ai une fenêtre "rechercher un dossier" le programme d'installation ne trouve pas Office.fr-fr/officeLR.cab et je suis bloquée.
Pour ce qui est de Recuva, l'analyse approfondie est en cours; temps restant estimé: 10h !! j'ai peur de me retrouver après avec plein de fichiers .tmp et .bak inutiles
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kaneagle Messages postés 86507 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Tu n'as pas le cd d'office ?
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flm07 Messages postés 76 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
eh non, ç'aurait été trop simple! J'avais téléchargé le programme d'installation et c'est là que j'ai dû effacer quelque chose qui ne fallait pas
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librequetucrois
 
slt Quelle est la version qui correspond à ta clé ? Sur quel Windows ? à+.
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flm07 Messages postés 76 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour
ma version est celle de 2007 (mais ma clé je ne sais plus trop où elle est...) ; Windows Xp
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flm07
 
faute d'autre solution j'ai fini par installer une nouvelle version de la suite microsoft office. Merci à tous pour votre aide.
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