Erreur sérieuse

Geo62128 Messages postés 59 Statut Membre -  
lance_yien Messages postés 2754 Statut Contributeur -
Bonjour.
Au démarrage, j'ai le message suivant : "Windows a récupé une erreur sérieuse" et j'ai ensuite, en cliquant sur détails, ceci : Signature de l'erreur : BCcode : a BCP1 : F4218000 BCP2 : 00000002 BCP3 : 00000001 BCP4 : 804D957F OSVer : 5_1_2600 SP : 0_0 Product : 256_1

Que faut-il faire ? Merci d'avance de vos réponses.

7 réponses

lance_yien Messages postés 2754 Statut Contributeur 257
 
bonjour geo62128,
es-tu sûr de tous les termes de notification?
en attendant vois du côté de: support.microsoft.com/
A++
lance_yien
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Geo62128
 
Bonjour. D'abord merci de m'avoir répondu. Ce sont bien les termes de la notification (j'ai vérifié). Je vais jeter un coup d'oeil sur l'adresse donnée. Merci encore et bonne journée.
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Geo62128 Messages postés 59 Statut Membre 3
 
De temps en temps, j'ai le message :
Windows a récupéré une erreur sérieuse avec le message ci-dessus ou le message suivant
BCCode : 50 BCP1 : FFFFFF60 BCP2 : 000000000 BCP3 : 804F4C32 BCP4 : 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 0_0 Produit : 256_1

Rapport d'erreur
C:\windows\minidump\mini00206-03.dmp
C:\DOCUME \RATEG 1\locals 1\Temp\WER1.dir00\sysdata.xml

Mon PC fonctionne cependant bien. Comment faire pour supprimer ce message d'erreur ?

Merci d'avance de vos réponses
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Geo62128 Messages postés 59 Statut Membre 3
 
Bonsoir. Personne donc pour me répondre. Dommage !
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lance_yien Messages postés 2754 Statut Contributeur 257
 
bonjour Geo62128,

essaies une vérif./répar. des fichiers système.
voici les 2 méthodes pour le faire:
1°) "démar." > "executer" taper : sfc /scannow
clic "ok" et laisser faire (un peu long)
qd c fini redémarrer le pc
note: si demande d'insérer le cd d'installation
*cas de "xp-pro": l'insérer et continuer
* cas de "xp-home": annuler et redémarre en "mod.ss échec" insérer le cd avant l'apparition du bureau (pour éviter l'auto-run)
une fois tout en place refaire la manip.

2°) démarres avec le cd d'install. (en ayant pris soin de vérifier que l'ordre de boot est bien sur ("cd-rom,....")
après un moment Windows te demande de choisir "nouvelle install." ou "réparer"
tu choisis "nouvelle install."
apres un moment il te dira qu'il "a trouvé une « version... » et te proposera de "continuer l'install." ou « réparer »
là tu choisis "R" pour "réparer"

a++
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Geo62128 Messages postés 59 Statut Membre 3
 
Bonjour. Merci beaucoup pour la réponse. J'ai fait une défragmentation du disque C et tout semble rentré dans l'ordre. A voir pour combien de temps ! Je garde copie de vos conseils que j'utiliserai en cas de nécessité. Merci encore.
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lance_yien Messages postés 2754 Statut Contributeur 257
 
bonjour Geo62128,

ça roule!!!!

conten pour toi!!!!!!!

a++
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