Impossible de me connecter a sfr.fr

Résolu
stéfanie940 -  
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Salut à tous,

Hier, j'ai reçu par SMS mon mot de passe pour me connecter a mon espace client SFR pour la première foix, mais je n'arrive pas a me connecter a mon espace client SFR.

Pourtant, j'ai entrer mon n° de mobile et mon mot de passa en majuscule et minuscule,
Mais rien a faire, ça veut pas.

Aidez-moi svp ? Je veut gérer mon abonnement.

Merci à ceux qui m'aiderons !

2 réponses

billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut
j'ai le même soucis avec mon identifiant et mon mot de passe !!! le mieux c'est de les appeller
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stéfanie940
 
ok mais c'est peut etre parce que j'ai un numéro en 07
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour,
Avez-vous fait ce que décrit le lien suivant, Cliquez ?
@+
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stéfanie940
 
oui j'ai fait la meme chose mais sa veut pas
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Vous devez avoir un message vous indiquant tel ou tel problème, quel est-il ?
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stéfanie940
 
ça me dis que mon identifiant est inconnu, alors que mon numéro commence par 07 et ma ligne est activé
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Peut-être avez-vous une adresse mail sfr, essayez-la à la place de votre numéro de téléphone portable.
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stéfanie940
 
j'ai pas d'adresse mail sfr
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