Contrat SFR pas encore signé !

Résolu
stéfanie940 -  
 stéfanie940 -
Salut à tous,

Je viens d'être cliente a SFR, apres une commande que j'ai passer sur leur site (avec un forfait bloqué et un samsung wave 2) J'ai récuperer ma commande en point relais et j'ai activer ma ligne, j'ai mes identifiants pour me connecter à mon espace client, mais je n'est toujours pas signez de contrat.

Est-ce normal que je n'est pas encore signer mon contrat pour mon abonnement SFR svp ?

Merci à ceux qui me répondrons !!

4 réponses

Réponse 1 / 4
billmaxime Messages postés 50579 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 044
 
salut
je pense que tu vas recevoir 1 courrier
tu as fais 1 prélèvement automatique pour payer ta facture mensuelle?
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stéfanie940
 
mon premier prelevement automatique se feras le 27 décembre 2011
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Réponse 2 / 4
billmaxime Messages postés 50579 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 044
 
donc ils ont tes coordonnées et tout ce qu'il faut,je n'ai moi même pas souvenance d'avoir signé quelque chose mais ils m'ont envoyer tous les document a la maison (identifiant etc...)
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stéfanie940
 
ah ok, donc ils vont surement m'envoyer les documents par courier dans la semaine
Merci je commençais à m'inquieter
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Réponse 3 / 4
billmaxime Messages postés 50579 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 044
 
oui et si ça traîne n'hésite pas a les contacter c'est le 1023
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stéfanie940
 
ok merci de ton aide
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Réponse 4 / 4
billmaxime Messages postés 50579 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 044
 
pas de pro et bonne soirée
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stéfanie940
 
merci à toi aussi
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