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Contrat SFR pas encore signé !

Résolu/Fermé
stéfanie940 - 28 nov. 2011 à 21:15
 stéfanie940 - 28 nov. 2011 à 21:38
Salut à tous,

Je viens d'être cliente a SFR, apres une commande que j'ai passer sur leur site (avec un forfait bloqué et un samsung wave 2) J'ai récuperer ma commande en point relais et j'ai activer ma ligne, j'ai mes identifiants pour me connecter à mon espace client, mais je n'est toujours pas signez de contrat.

Est-ce normal que je n'est pas encore signer mon contrat pour mon abonnement SFR svp ?

Merci à ceux qui me répondrons !!

4 réponses

Réponse 1 / 4
billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 012
28 nov. 2011 à 21:19
salut
je pense que tu vas recevoir 1 courrier
tu as fais 1 prélèvement automatique pour payer ta facture mensuelle?
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stéfanie940
28 nov. 2011 à 21:20
mon premier prelevement automatique se feras le 27 décembre 2011
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Réponse 2 / 4
billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 012
28 nov. 2011 à 21:27
donc ils ont tes coordonnées et tout ce qu'il faut,je n'ai moi même pas souvenance d'avoir signé quelque chose mais ils m'ont envoyer tous les document a la maison (identifiant etc...)
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stéfanie940
28 nov. 2011 à 21:29
ah ok, donc ils vont surement m'envoyer les documents par courier dans la semaine
Merci je commençais à m'inquieter
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Réponse 3 / 4
billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 012
28 nov. 2011 à 21:35
oui et si ça traîne n'hésite pas a les contacter c'est le 1023
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stéfanie940
28 nov. 2011 à 21:35
ok merci de ton aide
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Réponse 4 / 4
billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 012
28 nov. 2011 à 21:37
pas de pro et bonne soirée
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stéfanie940
28 nov. 2011 à 21:38
merci à toi aussi
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