Prelevement abusif " frauduleux"

christine -  
 nicol2408 -
Bonjour,

je me vois débitée de 41.06 et 0.50 Eur de mon compte sur le site www.Egisupport. alors que je n'ai pas utilisé ce site je ne comprends pas. J'ai bien effectué des achats aux trois suisses mais sans rapport....
Comment je peux me faire rembourser car c'est inadmissible.

Qui est à l'origine de ce méfait....
Doit on porter plainte?
Doit on se retourner contre la banque?

Merci à vous qui me lisez.

Si vous avez des suggestions, veuillez me répondre.

3 réponses

a
 
chaque prelevement doit etre precede d'une authorisation signée sans sa la banque est fautif et est tenue de vous remboursez..g eu le meme problem
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Utilisateur anonyme
 
Bonsoir.
voir ici : egisupport me debite des sous
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fleur
 
moi j'ai eu 70E prelever sur ma carte postale, en achetant sur un autre site, comment faire?
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nicol2408
 
Si seulement je pouvais aussi me faire débiter sur ma carte postale...
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