Rapport ZHPdiag, besoins d'aide

Question

Bonjour, 

suite à des montées de ping depuis quelque jours que je n'explique pas, j'ai fais un rapport ZHPdiag afin que quelqu'un puisse m'aider.


Lien du rapport : https://www.cjoint.com/?AKttmj52i34

Merci d'avance !

Guilian

Configuration: Windows 7 / Firefox 8.0

juju666 · Answer

Hello,

tu n'as pas d'antivirus !

&#9654 Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut
https://www.malwarebytes.com/mwb-download/
&#9654 Effectue la mise à jour et lance Malwarebytes' Anti-Malware

&#9654 &#9654 Si tu n''arrive pas à le mettre à jour, télécharge ce fichier , ferme MBAM, et exécute le

&#9654 Clique dans l'onglet du haut "Recherche"
&#9654 Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher"
&#9654 Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"

A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :

&#9654 Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément

Si des menaces ont été détectées :

&#9654 Clique sur OK puis "Afficher les résultats"
&#9654 Choisis l'option "Supprimer la sélection"
&#9654 Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"
&#9654 Une fois le PC redémarré, le rapport se trouve dans l'onglet "Rapports/Logs"
&#9654 Sinon le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression

Quelque soit le résultat, copie/colle le rapport dans le prochain message

Tutoriel : http://forums-fec.be/entraide/viewtopic.php?f=55&t=10

Guilian08 · Answer

en attendant le rapport, est ce que je peu faire d'autres test afin de résoudre mon problème de ping ?

juju666 · Answer

Dans ce cas, ne refais pas.

Suis ce tuto : http://forums-fec.be/entraide/viewtopic.php?f=55&t=11

Guilian08 · Answer

je le refais au cas où, vu que j'avais fais un examen rapide, et je fais ton autre scan en même temps.

Guilian08 · Answer

Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 8193

Windows 6.1.7601 Service Pack 1
Internet Explorer 9.0.8112.16421

19/11/2011 20:01:09
mbam-log-2011-11-19 (20-01-09).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 392180
Temps écoulé: 42 minute(s), 26 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 6

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
c:\Users\Guilian\documents\my downloads\mugen 100% hardcore\Mugen.exe (Trojan.Ransom) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Guilian\downloads\windows xp pro sp3 + crack\keyfinder.exe (Application.FindKey) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Guilian\downloads\windows xp pro sp3 + crack\wga-fix.exe (Hacktool.WGAFix) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Guilian\downloads\windows xp pro sp3 + crack\windows xp keygen.exe (Malware.Tool) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Windows.old\Windows\system32\calc.exe (Trojan.Zbot.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Windows.old\Windows\system32\ctfmon.exe (Trojan.FakeMS) -> Quarantined and deleted successfully.

juju666 · Answer

ok.

go faire ça : http://forums-fec.be/entraide/viewtopic.php?f=55&t=11

Guilian08 · Answer

après le reboot, même problème. Mon ping est resté stable 1 min à 40ms puis a recommencé à faire le yoyo...

Guilian08 · Answer

actuellement j'ai scanné ça mais je sais pas quoi faire ensuite avec le logiciel, si je dois supprimer ou quoi que ce soit, c'est la premire fois que j'utilise nod32 en ligne, merci de bien vouloir m'aider svp ^^

à chaque fois que j'essai de mettre le log, il s'efface automatiquement du forum...

Guilian08 · Answer

http://nsa28.casimages.com/img/2011/11/19/111119103623402258.jpg

c'est un screen du rapport... je peu pas faire mieux

juju666 · Answer

Ok.

Évites softonic ...

ouvres zhpdiag, coche tout au tournevis, puis lance le diag et héberge le rapport une fois fait.

où en sont tes soucis ?

Guilian08 · Answer

il s'était réglé après un reboot livebox, mais aujourd'hui ça recommence, je serai heureux de recevoir de l'aide...

juju666 · Answer

Y'a plus rien.

Procédure d'optimisation/d'entretien/de prévention   

&#9654 Télécharge ici : PureRa (par l''editeur de JavaRa) 

&#9654 Lance-le (clic droit "executer en tant qu''administrateur" pour Vista/7) 

=> Configuration en vidéo ( merci gen-hackman ) 

&#9654 clique sur "Clean" 

&#9654 L''outil va faire son scan puis son nettoyage 

&#9654 à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca : 

Total space cleaned: 8140878 bytes 

&#9654 transmets juste cette ligne , le reste importe peu  

------ 

&#9654 télécharge et installe Ccleaner 

&#9654 double-clique sur le fichier pour lancer l''installation  

/!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu''administrateur »  

&#9654 &#9654 une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé  
&#9654 tu décoches "effacer uniquement les fichiers du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures " 
&#9654 &#9654 cliques sur nettoyeur  
&#9654 cliques sur windows et dans la colonne avancé  
&#9654 coches la première case "vieilles données du perfetch"  
&#9654 cliques sur analyse une fois l''analyse terminé  
&#9654 cliques sur "lancer le nettoyage" et sur la demande de confirmation "OK" &#9654 &#9654 cliques maintenant sur registre et puis sur "rechercher les erreurs " 
&#9654 laisses tout cochées et cliques sur "réparer les erreurs sélectionnées"  
&#9654 il te demande de sauvegarder ==> OUI  
&#9654 tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre  
&#9654 cliques sur "corriger toutes les erreurs sélectionnées" et sur la demande de confirmation ==> OK  
&#9654 Vérifie qu''il ne reste plus rien en relançant "rechercher les erreurs"  
&#9654 tu retournes dans option et tu recoches la case "effacer uniquement les fichiers du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures" et sur nettoyeur  windows, sous avancé, tu décoches la première case "vieilles données du perfetch"  
&#9654 tu peux fermer Ccleaner  

------  

Fais une recherche des erreurs de disque : 
ouvre Ordinateur/Poste de travail => clic droit sur C: => propriétés => outils => Vérification des erreurs cliquez sur vérifier maintenant. Ensuite cochez les deux cases puis cliquez sur démarrer. Répondez oui pour le message d''avertissement et redémarrez votre système. 

------ 

Défragmente tes disques dur : 
Télécharge Deffragler, et défragmente tes disques.  

------ 

&#9654 Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :  

Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :  

XP : http://forums-fec.be/entraide/viewtopic.php?f=56&t=54 
Vista : http://forums-fec.be/entraide/viewtopic.php?f=56&t=53
Seven : http://forums-fec.be/entraide/viewtopic.php?f=56&t=52 

------  

&#9654 Maintiens tes logiciels à jour c'est important, utilise ce programme : https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
Absolument à faire.

&#9654 idem pour les Mises à jour Windows :  

Il est très important de maintenir son OS à jour car ceci comble les failles de sécurité par lesquelles les malwares ("virus") s'introduisent ... 

&#9654 Windows Update XP (uniquement avec Internet Explorer): http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/ 


&#9654 Windows Update Vista/Seven : cliquer sur le logo windows, dans la rechercher taper "Windows Update", cliquer sur le résultat. 

----- 

&#9654 Mets à jour Java : https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp   

&#9654 Lors de l'installation de la nouvelle version, pense à décocher la toolbar Ask !!!

&#9654 Désinstaller les anciennes versions de Java :   

&#9654 Télécharge JavaRa.zip   

&#9654 Décompresse le fichier sur ton bureau (clique droit > Extraire tout.)   

&#9654 Double-clique sur le répertoire JavaRa obtenu.   

&#9654 Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le .exe peut ne pas s''afficher)   

&#9654 Clique sur Remove Older Versions.   

&#9654 Clique sur Oui pour confirmer. L''outil va travailler, clique ensuite sur Ok, puis une deuxième fois sur Ok.   

&#9654 Un rapport va s''ouvrir, copie-colle le dans ta prochaine réponse.   

&#9654 Note : le rapport se trouve aussi là : ( C:\JavaRa.log )   

&#9654 Tu peux fermer l''application    

&#9654 &#9654 Met à jour les logiciels Adobe :  

&#9654 Reader : https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/ 

&#9654 Flash Player: https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr 

----- 

Si tu utilise FireFox, vérifie que tes plug in sont à jour : https://support.mozilla.org/en-US/kb/npapi-plugins 

----- 

&#9654 &#9654 pour supprimer les outils de désinfection : 

&#9654 Télécharge et exécute Delfix sur ton bureau

&#9654 Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message  
&#9654 &#9654 Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.  

Tutoriel : http://forums-fec.be/entraide/viewtopic.php?f=55&t=14 
------  

Tu peux garder Malwarebytes pour un scan de temps à autres  

-----  

Les antivirus ne font pas tout en ce qui concerne la sécurité de ta machine (mettre à jour ses logiciels etc etc)
La meilleur protection reste de connaître les infections pour pouvoir les éviter et avoir de bonne habitude.
Donc faut se documenter. 

Tu peux lire ce sujet sur les logiciels recommandés, et les attitudes responsables sur le web  
Et celui ci, sur les logiciels gratuits à éviter  

Si tu utilises Avast! ou AVG - regle le pour détecter les LPIs - voir : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

Un peu de lecture pour éviter les infections :
- connaitre et éviter les infections : https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
- sécuriser son PC : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html
- lire : http://www.commentcamarche.net/faq/27128-malwares-quels-enjeux-version-synthese

Ce qu'il ne faut pas faire :
Je télécharge n'importe quoi - je m'infecte - evite les programmes par publicités ou sur les liens commerciaux des moteurs de recherche - ce sont des arnaques ::
Les PUPs/LPIs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
Exemple de ce qu'il ne faut pas faire :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19719198-onglets-pub-intempestifs#14
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18347759-le-nouveau-avast-sonne-trop-souvent#9
Je télécharge depuis n'importe où - je m'infecte : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19916973-clickpotato-vlc-virus#6
Recommandations sur la sécurité : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18680013-windows-7-et-antispyware#1

Fonctionnement de quelques catégories de malwares :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17725521-virus-programme-troyen
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17746390-concernant-la-propagation-des-virus 
------  

&#9654 &#9654 Pense à marquer le fil comme résolu   

------  

Si tu as d'autres questions,
N'hésites pas.
On se quitte si le rapport DelFix est ok... 

@+

Guilian08 · Answer

pour faire delfix, je dois d'abord faire toutes les étapes précédentes ? car ça risque de prendre du temps, donc autant être sur XD

juju666 · Answer

on a le temps.

Guilian08 · Answer

# DelFix v8.6 - Rapport créé le 30/11/2011 à 02:06:27
# Mis à jour le 13/10/11 à 18h par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Guilian - GUILIAN-PC (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\Guilian\Downloads\delfix.exe
# Option [Recherche]


~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

Présent : C:\ZHP
Présent : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Présent : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Présent : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Présent : C:\Users\Guilian\Desktop\ZHPDiag.txt
Présent : C:\Users\Guilian\Downloads\esetsmartinstaller_enu.exe
Présent : C:\Users\Guilian\Downloads\JavaRa.zip
Présent : C:\Users\Guilian\Downloads\ZHPDiag2.exe

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~~~~~~ Autres ~~~~~~

Présent : ESET Online Scanner

*************************

DelFixSuppr.txt - [500 octets] - [29/05/2011 13:35:08]
DelFix[R1].txt - [1012 octets] - [30/11/2011 02:06:27]

########## EOF - C:\DelFix[R1].txt - [1136 octets] ##########

Guilian08 · Answer

Merci pour ton aide. j'ai lu pas mal de choses que tu as link, certes pas la totalité. Concernant mes soucis de ping, je les ai réglé en désinstallant PANDA MEDIA BOOSTER. C'est un logiciel inclut dans League of Legends (Moba en ligne) qui sert +/- à filer une partie de ta connexion à la communauté pour les mise à jours et nouveau téléchargement de joueur. 

Je l'avais depuis deux ans sans jamais avoir eu de problèmes (le réglage par defaut quand on l'installe via le jeu est très bas), mais j'ai du récemment réinstaller le jeu, et ayant eu un souci au moment de l'installation de panda media booster du à l'ancienne version qu'il mettait resté sur l'ancienne installation du jeu, j'ai du le re télécharger ailleurs et le réglage devait être différent certainement, ou pire, c'était peut-être une saloperie du net. c'est en regardant sur TCHView que je me suis rendu compte qu'il y avait beaucoup d'activité dessus, j'ai donc testé de le désinstaller, et sans rebooter, mon ping est redevenu fixe... (mes excuses à google pour les demande de ping.) 

Bref, j'ai toujours été intéressé par la sécurité, j'ai beaucoup apprit grâce à tes liens, si jamais tu as des références intéressante, je suis preneur. 

Encore merci, 

Guilian

ps : depuis toujours, quand je questionne mon ping via l'invite de commande sur google.fr. j'ai toujours eu deux valeurs suivant le moment de la journée, soit 26/27 stable, soit 40/41 stable. Je me suis toujours demandé pourquoi cette différence, si jamais tu peu m'éclairer à ce sujet.

juju666 · Answer

salut concernant delfix tu ne l'a pas passé en suppression comme demandé 

pour le ping heuuu non je sais pas en tout cas c'est pas viral :/ 

si tu aime la sécurité et que tu désires être formé à la désinfection => http://forums-fec.be/formations 

Bien sur je fais ma pub mais y'a d'autres écoles.
 .::. Contributeur Sécurité .::.

Guilian08 · Answer

par contre, no script c'est chiant, ça bloque toutes mes pages, je dois les refaire en manuel O_O

juju666 · Answer

delete no script perso je l'ai viré ça me gavait :)

Rapport ZHPdiag, besoins d'aide

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