Imprimante disparue du panneau de config

doudou86 Messages postés 193 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
chrysaxel Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour,
voila mon probleme,
j'ai une imprimante epson stylus c64 qui jusqu'a present fonctionnait tres bien. mais ce soir, j'ai voulu imprimer et paf, plus d'imprimante. elle n'apparait plus dans la fenetre imprimante et telecopieur, mais pire que ca, lorsque je veux la reinstaller, l'ordi me dit "impossible de terminer cette operation",alors que je viens juste de cliquer sur le bouton installer nouvelle imprimante!
Je sais pas quoi faire, pouvez vous m'aider svp :(
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3 réponses

chrysaxel Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai résolu le mien en désinstallant d'abord le pilote de l'imprimante dans Ajout suppression programme et j'ai réinstallé le pilote de l'imprimante avec son CD et ça marche.
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doudou86 Messages postés 193 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
:-(
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chrysaxel Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai le meme probleme avec toi et je demande aussi une aide
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