IMPRIMANTE CANON MP 370Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
J'utilise une imprimante canon MP 370 et j'ai fait la bétise d'ouvrir le coffret pendant le nettoyage des tête .Depuis elle refuse de fonctionner et affiche "vérifier imprimante erreur##334.
Quelqu'un aurait-t-il été confronté à ce problème.
Merci de me communiquer vos suggestions.
LAU

bab · Accepted Answer

bonsoir j'utilse une imprimante canon mp 370 et j'ai un probleme elle n'imprime plus en noir pourtant la cartouche est neuve et quand je fais les tests de manutention le noir s'imprime. j'ai reinstallé les pilotes je ne sais plus quoi faire quelqu'un aurait-il une idée merci beaucoup

3x · Answer

Salut !
Eh oui, c'est pourtant précisé avant de démarrer le nettoyage !
Je pense que tu devrais essayer depuis le programme de gestion de l'imprimante, de relancer le nettoyage ou toute autre action permettant de la relancer.
Parfois, débrancher l'imprimante de la prise secteur (220V) quelques heures permet de vider les mémoires de l'appareil.
Sinon, un mail chez Canon france afin qu'ils te donnent une procédure d'initialisation du système.
http://www.canon.fr/Contact_Us/Local_Canon_Contacts/index.asp

LAURENCE · Answer

Merci de votre aide, mais cela ne fonctionne pas , en plus je cumule puisque je me sui sapreçue que je n'ai pas le guide d'utilisateur , mais j'ai par contre le guide de référence rapide en français , en anglais et en allemand, chouette!!!
Quelle est l'adresse exacte pour écrire à canon france?
lau

3x · Answer

Quelle est l'adresse exacte pour écrire à canon france

Tu as besoin de lunettes ? C'est écrit en <1> (par mail mais faut être patient)...

Bon, je te sens perturbée :
CANON FRANCE
17 Quai du Président Paul Doumer
92414 COURBEVOIE CEDEX
Tél : 01.41.99.77.77
Fax : 01.41.99.77.99
Mail : contact@cf.canon.fr

LAURENCE · Answer

Désolée , l'adresse n'est pas apparue à la première lecture .Je viens de les contacter.merci encore pour le tuyau.

DELEP · Answer

Bonjour.

##343 avez vous résolu ce probléme.

pour une petite entreprise dur plus de fax non plus du coup 

merci de me contacter si vous avez trouvé une solution.

salutation et bon week end

D Deleplanque

danou3869 · Answer

bonjour
j'ai vu que vous aviez une imprimante MP370.
J'utilise la même mais je n'ai pas le CD d'installation..
pourriez vous m'aider.
merci
salutation

lucie 62 · Answer

Bonjour à tous,
La tête d'impression de ma MP 370 est bloquée. L'imprimante m'indique cartouche bloquée. Que faire? Si vous avez déja rencontré le même problème et avez trouvé la solution répondez-moi. Merci.

firegirl · Answer

moi la tete d'impression de ma mp370 doit etre morte parce qu'elle imprime plus correctement non plus.peut-etre  que comme moi tu as utilisé des cartouches génériques qui bloques les buses et encrassent les tetes d'impressions

karima · Answer

bonjour, j'ai le mm probléme à tu trouver la solution à ce probléme ? merci

karima · Answer

bonjour, ma cartouche noir n'imprime plus ainsi que le rouge (c ok pour le bleu et jaune). alors qu'elles sont neuve. Que faire merci

probleme · Answer

J'ai perdu le Cd d'installation de mon imprimante MP370. 
J'ai desinstallé le logiciel par erreur et du coup je peux plus scanner. 
Savez vous ou puis-je télécharger ce logiciel?
merci d'avance

IMPRIMANTE CANON MP 370

12 réponses

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