Pas possible lire divx sur portable acer

bonjour
j'ai acheté un portable acer 3634 wlci intel celeron m 1.6 ghz
lecteur dvd et graveur cd, j'ai installé vlc media playeur mais sa ne marche non plus pas, mon neveu à un ordi acer et sa ne marche non plus pas chez lui, y a t-il un prôblé avec les ordi acer,que dois-je télécharger pour que sa marche,

merci d'avance à tous ceux qui répond et aux autres aussi