Virus vraiment gênant (rapport posté)

Bonsoir,

Je viens juste de me chopper un virus vraiment puissant et gênant. J'ai cherché plusieurs solutions sur le net un moyen de le neutraliser, mais rien n'y fait. J'ai remarqué que j'avais un virus en redémarrant mon PC (mon antivirus ne l'avait pas remarqué, et il s'est fait désinstaller au passage par le virus -_-).

1 - Donc en redémarrant mon PC, j'ouvre ma session, et là je reçois des messages d'erreur de firefox, d'explorer et de svchost.exe alors même que le bureau n'est pas encore affiché -- et le bureau ne s'affichera jamais. Par chance, j'ai réussi à ouvrir une page internet, je ne sais comment, et j'ai pu chercher une solution entre temps. J'ai téléchargé Malwarebytes' Anti-Malware et lancé le scan. J'ai mis en quarantaine un bon nombre d'infections et j'ai redémarré le PC.

2 - Une fois redémarré, je ne reçois plus les messages d'erreur de firefox, d'explorer ni de svchost.exe. En revanche, je n'ai plus d'antivirus, et impossible d'en reprendre un sur le net, car le virus (qui semble toujours présent) bloque tout accès aux sites d'antivirus.

3 - Toujours en faisant des recherches, j'ai trouvé SmitfraudFix qui analyse le système et fournit un rapport. Le voici :

SmitFraudFix v2.424

Rapport fait à 22:05:29,89, 04/11/2011
Executé à partir de C:\Documents and Settings\Florian\Bureau\SmitfraudFix
OS: Microsoft Windows XP [version 5.1.2600] - Windows_NT
Le type du système de fichiers est NTFS
Fix executé en mode normal

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Process

C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.exe
C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe
C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugin-container.exe
C:\WINDOWS\system32\cmd.exe

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» hosts


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\Web


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system32


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system32\LogFiles


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Documents and Settings\Florian


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\DOCUME~1\Florian\LOCALS~1\Temp


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Documents and Settings\Florian\Application Data


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Menu Démarrer


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\DOCUME~1\Florian\Favoris


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Bureau


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Program Files 


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Clés corrompues


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Eléments du bureau
 
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Components\0]
"Source"="About:Home"
"SubscribedURL"="About:Home"
"FriendlyName"="Ma page d'accueil"
 

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» o4Patch
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

o4Patch
Credits: Malware Analysis & Diagnostic
Code: S!Ri



»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» IEDFix
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

IEDFix
Credits: Malware Analysis & Diagnostic
Code: S!Ri



»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Agent.OMZ.Fix
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

Agent.OMZ.Fix
Credits: Malware Analysis & Diagnostic
Code: S!Ri


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» VACFix
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

VACFix
Credits: Malware Analysis & Diagnostic
Code: S!Ri


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» 404Fix
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

404Fix
Credits: Malware Analysis & Diagnostic
Code: S!Ri


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Sharedtaskscheduler
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

SrchSTS.exe by S!Ri
Search SharedTaskScheduler's .dll


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» AppInit_DLLs
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows]
"AppInit_DLLs"=""


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Winlogon
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
"Userinit"="C:\\WINDOWS\\system32\\userinit.exe,"

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» RK

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
"System"=""




»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» DNS

Description: Realtek RTL8168C(P)/8111C(P) PCI-E Gigabit Ethernet NIC - Miniport d'ordonnancement de paquets
DNS Server Search Order: 10.188.0.1

HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\..\{C58F6589-DF1B-4C0E-8715-44852BACA2B8}: DhcpNameServer=192.168.1.1
HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\..\{D36E87E4-8D58-44FB-A739-F2D9E5F09D53}: DhcpNameServer=192.168.1.1
HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\..\{F30B32AB-26E4-47D5-B29F-D59CD121622E}: DhcpNameServer=10.188.0.1
HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\..\{C58F6589-DF1B-4C0E-8715-44852BACA2B8}: DhcpNameServer=192.168.1.1
HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\..\{D36E87E4-8D58-44FB-A739-F2D9E5F09D53}: DhcpNameServer=192.168.1.1
HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\..\{F30B32AB-26E4-47D5-B29F-D59CD121622E}: DhcpNameServer=10.188.0.1
HKLM\SYSTEM\CS2\Services\Tcpip\..\{C58F6589-DF1B-4C0E-8715-44852BACA2B8}: DhcpNameServer=192.168.1.1
HKLM\SYSTEM\CS2\Services\Tcpip\..\{D36E87E4-8D58-44FB-A739-F2D9E5F09D53}: DhcpNameServer=192.168.1.1
HKLM\SYSTEM\CS2\Services\Tcpip\..\{F30B32AB-26E4-47D5-B29F-D59CD121622E}: DhcpNameServer=10.188.0.1
HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=10.188.0.1
HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=10.188.0.1
HKLM\SYSTEM\CS2\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=10.188.0.1


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche infection wininet.dll


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Fin


Au final, que dois-je faire ? Comment puis-je virer ce virus et récupérer un antivirus sur le net ? :)

Merci d'avance !

27 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur signale une infection virale sur un PC Windows XP, qui entraîne des erreurs au démarrage et désactive l'antivirus, rendant le système lent et le bureau inopérationnel. Plusieurs outils de sécurité sont tentés, notamment Malwarebytes Anti-Malware, qui met en quarantaine des infections, puis un redémarrage, et SmitFraudFix, apportant un rapport détaillé et guidant les correctifs. Des recommandations techniques suivent, incluant TDSSKiller et des rapports ZHPDiag, avec des résultats montrant divers composants infectés et des pistes pour nettoyer les clés de registre et les éléments persistants du malware. Finalement, l'accès aux sites d'antivirus est rétabli et une réinstallation d'un antivirus est entreprise, avec l'exécution d'un Avast et l'envoi d'un rapport pour confirmer le nettoyage et prévenir une récidive.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonsoir

    Peux tu poster ce rapport de Malwaresbytes;merci.

    @+
    0
    1. Comment faire un rapport avec Malwarebytes' ?
      Merci à vous, Guillaume.
      0
  2. Contributeur sécurité
    bonjour

    edit :: bonne chasse guillaume :)
    .::. Contributeur Sécurité .::.
    0
    1. Re

      Ce rapport se trouve dans l'onglet "rapports/logs " de Malwaresbytes.

      Tu le copies et colles ici ;merci.

      @+
      0
      1. J'ai deux rapports, j'ai lancé MWAM deux fois.
        LE PREMIER :
        Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300
        www.malwarebytes.org
        
        Version de la base de données: 7622
        
        Windows 5.1.2600 Service Pack 2 (Safe Mode)
        Internet Explorer 6.0.2900.2180
        
        04/11/2011 21:09:33
        mbam-log-2011-11-04 (21-09-33).txt
        
        Type d'examen: Examen complet (C:\|E:\|)
        Elément(s) analysé(s): 252222
        Temps écoulé: 46 minute(s), 13 seconde(s)
        
        Processus mémoire infecté(s): 0
        Module(s) mémoire infecté(s): 0
        Clé(s) du Registre infectée(s): 2
        Valeur(s) du Registre infectée(s): 5
        Elément(s) de données du Registre infecté(s): 1
        Dossier(s) infecté(s): 0
        Fichier(s) infecté(s): 6
        
        Processus mémoire infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)
        
        Module(s) mémoire infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)
        
        Clé(s) du Registre infectée(s):
        HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{15MSD3W8-OOQ4-22GE-CIT8-7Y5FY16UJYWC} (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{15MSD3W8-OOQ4-22GE-CIT8-7Y5FY16UJYWC} (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
        
        Valeur(s) du Registre infectée(s):
        HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run\Policies (Trojan.Agent) -> Value: Policies -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\Java (Trojan.Agent) -> Value: Java -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run\Policies (Trojan.Agent) -> Value: Policies -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\Adobe (Trojan.Agent) -> Value: Adobe -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\Microsoft® Windows® Operating System (Trojan.Krypt) -> Value: Microsoft® Windows® Operating System -> Quarantined and deleted successfully.
        
        Elément(s) de données du Registre infecté(s):
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\Hidden\SHOWALL\CheckedValue (PUM.Hijack.System.Hidden) -> Bad: (0) Good: (1) -> Quarantined and deleted successfully.
        
        Dossier(s) infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)
        
        Fichier(s) infecté(s):
        c:\documents and settings\Admin\Bureau\sauv papa\sauvegarde sept 08\logiciels\drivers demarrage\uutv_setup_2007.exe (PUP.Uusee) -> Not selected for removal.
        c:\update.exe (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
        c:\WINDOWS\Temp\svchost.exe (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
        c:\documents and settings\Florian\local settings\Temp\xxxyyyzzz.dat (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
        c:\documents and settings\Florian\application data\Temp\svchost.exe (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
        c:\documents and settings\Florian\local settings\Temp\System\audiadg.exe (Trojan.Krypt) -> Quarantined and deleted successfully.


        LE SECOND :
        Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300
        www.malwarebytes.org
        
        Version de la base de données: 8084
        
        Windows 5.1.2600 Service Pack 2
        Internet Explorer 6.0.2900.2180
        
        04/11/2011 21:55:16
        mbam-log-2011-11-04 (21-55-16).txt
        
        Type d'examen: Examen complet (C:\|E:\|G:\|)
        Elément(s) analysé(s): 253394
        Temps écoulé: 17 minute(s), 12 seconde(s)
        
        Processus mémoire infecté(s): 0
        Module(s) mémoire infecté(s): 0
        Clé(s) du Registre infectée(s): 0
        Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
        Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
        Dossier(s) infecté(s): 0
        Fichier(s) infecté(s): 1
        
        Processus mémoire infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)
        
        Module(s) mémoire infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)
        
        Clé(s) du Registre infectée(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)
        
        Valeur(s) du Registre infectée(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)
        
        Elément(s) de données du Registre infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)
        
        Dossier(s) infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)
        
        Fichier(s) infecté(s):
        c:\documents and settings\Admin\Bureau\sauv papa\sauvegarde sept 08\logiciels\drivers demarrage\uutv_setup_2007.exe (PUP.Uusee) -> Not selected for removal.


        Merci pour votre aide.
        0
        1. Re

          Inscris toi avant tout ,sinon je ne pourrais lire ce rapport demandé.

          Pour de plus amples informations, fait ceci stp

          Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

          https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

          Ou

          https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

          Serveur N°2

          Ou

          http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
          en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

          Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

          Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

          Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

          Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

          Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

          Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

          http://www.cijoint.fr/index.php

          http://pjjoint.malekal.com/

          Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

          Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

          Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

          Un lien de cette forme :

          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

          est ajouté dans la page.

          Copie ce lien dans ta réponse.

          Merci

          A+
          0
          1. Et voilà : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201111/cijktVBzii.txt

            :)
            0
            1. Re

              Commençons par cela:

              Télécharge TDSSKiller

              *Créez un nouveau dossier sur votre bureau puis décompressez l'archive dedans
              * Lancez le programme en cliquant sur TDSSKiller.exe, l'analyse se fait automatiquement, si l'infection est détectée, des éléments cachés (= hidden) seront alors affichés.

              Si TDSS.tdl2 est détecté: l'option delete sera cochée par défaut.
              Si TDSS.tdl3 est détecté: assure toi que Cure est bien cochée.
              Si TDSS.tdl4(\HardDisk0\MBR) est détecté: assure toi que Cure est bien cochée.
              Si Rootkit.Win32.ZAccess.* est détecté : règle sur "cure" en haut , et "delete" en bas
              Si Suspicious file est indiqué, laisse l''option cochée sur Skip
              une fois qu'il a terminé , redémarre s'il te le demande pour finir de nettoyer

              sinon , ferme TDSSKiller et le rapport s'affichera sur le bureau

              Poste moi son rapport à l'issue; merci

              @+
              0
              1. Re

                Ok ;poursuivons:

                Utilisation de l'outil ZHPFix :

                * Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
                -------------------------------------------------------------------------------------------------


                HOSTFix
                O2 - BHO: OfferBox - {FC0D62C2-9640-4AEB-A5D5-CF25DF11FA8C} . (.Secure Digital Services Limited - OfferBox.) -- C:\Program Files\OfferBox\OfferBoxBHO.dll
                O4 - Global Startup: C:\Documents And Settings\Florian\Menu Démarrer\Programmes\Navigateur OfferBox.lnk . (.Secure Digital Services Limited.) -- C:\Program Files\OfferBox\OfferBoxLauncher.exe
                O42 - Logiciel: OfferBox - (.Secure Digital Services Limited.) [HKLM] -- OfferBox
                [HKCU\Software\OfferBox]
                O43 - CFD: 15/11/2010 - 15:09:28 - [3598411] ----D- C:\Program Files\OfferBox
                O43 - CFD: 04/11/2011 - 21:59:50 - [295086] ----D- C:\Documents and Settings\Florian\Application Data\OfferBox
                O43 - CFD: 29/09/2011 - 12:08:42 - [848] ----D- C:\Documents and Settings\Florian\Local Settings\Application Data\28050
                O44 - LFC:[MD5.330E42B31708CA5A7BAD26FF96DE2DAE] - 30/12/2010 - 09:54:06 ---A- . (...) -- C:\WINDOWS\system32\drivers\RKHit.sys [34736]
                O58 - SDL:[MD5.330E42B31708CA5A7BAD26FF96DE2DAE] - 04/11/2011 - 09:54:06 ---A- . (...) -- C:\WINDOWS\system32\drivers\RKHit.sys [34736]
                O64 - Services: CurCS - 30/12/2010 - C:\WINDOWS\system32\drivers\RKHit.sys - RkHit (RkHit) .(...) - LEGACY_RKHIT
                C:\Documents and Settings\Florian\Local Settings\Application Data\28050
                [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\OfferBox]
                [HKLM\Software\Classes\OfferBox.OfferBoxServer]
                [HKLM\Software\Classes\OfferBox.OfferBoxServer.1]
                [HKLM\Software\Classes\Interface\{6612afdd-34ad-4b89-a236-7e6d07c3fdcd}]
                [HKLM\Software\Classes\CLSID\{A7E8C343-7860-4A95-9AA8-AAF30D0F6D1E}]
                [HKLM\Software\Classes\TypeLib\{ED85AEBE-F834-4088-B5D3-97EB2478A6CD}]
                [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{FC0D62C2-9640-4AEB-A5D5-CF25DF11FA8C}]
                [HKLM\Software\Classes\CLSID\{FC0D62C2-9640-4AEB-A5D5-CF25DF11FA8C}]
                [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{FC0D62C2-9640-4AEB-A5D5-CF25DF11FA8C}]
                [HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\bjeikeheijdjdfjbmknpefojickbkmom]
                [HKCU\Software\OfferBox]
                [HKLM\Software\OfferBox]
                [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\OfferBox]
                [HKLM\Software\Mozilla\Firefox\Extensions]:offerboxffx@offerbox.com
                C:\Program Files\OfferBox
                C:\Documents and Settings\Florian\Application Data\OfferBox
                FirewallRAZ
                Emptytemp

                --------------------------------------------------------------------------------------------
                Puis lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau. Sous Vista :Clic droit sur l'icône ZHPFix.exe
                « Exécuter en tant qu'administrateur »
                .

                * Une fois l'outil ZHPFix ouvert, clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

                *Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

                *Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
                - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,

                -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

                -> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

                Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

                ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )

                A+
                0
                1. Re

                  Poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci.

                  @+
                  0
                  1. 0
                    1. Re

                      Un autre fix avec ZHP pour vérification :

                      Utilisation de l'outil ZHPFix :

                      * Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
                      -------------------------------------------------------------------------------------------------


                      HOSTFix

                      --------------------------------------------------------------------------------------------
                      Puis lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau. Sous Vista :Clic droit sur l'icône ZHPFix.exe
                      « Exécuter en tant qu'administrateur »
                      .

                      * Une fois l'outil ZHPFix ouvert, clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

                      *Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

                      *Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
                      - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,

                      -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

                      -> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

                      Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

                      ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )

                      A+
                      0
                  2. Re

                    Un nouveau rapport ZHPDiag;merci.

                    @+
                    0
                    1. Re

                      Essaye de réinstaller un antivirus .
                      Tiens moi au courant;merci.

                      @+
                      0
                      1. Malheureusement, je n'ai toujours pas accès aux sites d'antivirus.

                        Adresse introuvable
                        
                        Firefox ne peut trouver le serveur à l'adresse www.avira.com.
                        
                        Veuillez vérifier la syntaxe de l'adresse (saisie de ww.exemple.com au lieu de
                        www.exemple.com par exemple) ;
                        Si vous n'arrivez à naviguer sur aucun site, vérifiez la connexion au réseau de votre ordinateur ;
                        Si votre ordinateur ou votre réseau est protégé par un pare-feu ou un proxy, assurez-vous que Firefox a l'autorisation d'accéder au Web.
                        0
                        1. Re

                          Ok;donc on va essayé de mettre à plat ce fichier Host récalcitrant.

                          Télécharge HostsXpert sur ton Bureau :
                          http://www.funkytoad.com/download/HostsXpert.zip

                          ---> Décompresse-le (Clic droit >> Extraire ici)

                          ---> Double-clique sur HostsXpert pour le lancer

                          ---> clique sur le bouton "Restore MS Hosts File" puis ferme le programme

                          PS : Avant de cliquer sur le bouton "Restore MS Hosts File", vérifie que le cadenas en haut à gauche est ouvert sinon tu vas avoir un message d'erreur.

                          Poste moi ensuite un nouveau rapport ZHPDiag pour vérif;merci ;-)
                          (un de plus)

                          @+
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                          1. Toujours pas, les sites me sont toujours bloqués... >< Je désespère, ah ah.
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