[souris sans fil] n'est pas detecté

Résolu
Pepette75 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 chanel -
Bonjour à tous,

J'ai une nouvelle souris, dont je ne connais pas la marque (rien n'est marqué dessus à par un vague numéo de serie). Elle se branche sur un port usb, est sans fil et a un socle de charge. Je n'ai pas de cd d'instalation.

Je suis sous windows xp pack 2, mon ordinateur à 3 ans et est un modele hp.

J'ai bien fait tous les branchement, le socle s'est allumé mais mon ordinateur ne semble pas l'avoir detecté. J'ai redemarré l'ordi avec uniquement ma nouvelle souris branché et rien ne marche.

Pourriez vous m'aider s'il vous plait? Merci d'avance.

Pepette

5 réponses

chanel
 
Bonjour,
ma souris sans fil de microsoft ne fonctionne pas.existe-t-il des drivers que je pourrai télécharger car j'ai perdu le cd d'installation.
merci pour l'aide
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Sophie
 
Salut pépette75, y a t il un petit bouton sous la souris ? pour la mettre en réseau avec le socle.
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Pepette75 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Bonjour Sophie, il y a en effet un petit bouton mais ça ne fait rien. De plus l'infra rouge sous la souris n'est allumé que quand elle se trouve enclenché sur son socle. Bizarre, bizarre ! lol

Pepette
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routier25 Messages postés 1864 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   285
 
bsr

les piles insérées dans la souris + chargées ?

sur l'étiquette où figure le n° de série se trouve bien un nom ? ou sur la souris ?

regardes dans

démarrer/pann de config/système/matériels/gestionnaires de périph./

point (?) quelque part ?

A+
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Pepette75 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Bonjour,
les piles sont chargées, il n'y a malheureusement aucun nom sur la souris et tout est impeccable dans le gestionnaire des périphériques, elle est detecté comme souris HID mais rien de plus.

Cordialement,

Pepette
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