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jmwurth
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Modifié par jmwurth le 30/10/2011 à 10:01
Modifié par jmwurth le 30/10/2011 à 10:01
Bonjour,
L'écran bleu indique souvent un problème graphique, confirmé par
Disable Bios memory options such as caching or shadowing
Désactiver les options de mémoire du BIOS tel caching et shadwing (ombrage)
Pour entrer dans le BIOS, il faut taper F2 ou F5 ou autre au démarrage ou directement à partir du bureau. Tout ça dépend de la marque
Le message évoque aussi malicious software. Il faudrait passer un anti-malware, comme Malwarebytes
On parle aussi d'un matériel installé récemment.
L'écran bleu indique souvent un problème graphique, confirmé par
Disable Bios memory options such as caching or shadowing
Désactiver les options de mémoire du BIOS tel caching et shadwing (ombrage)
Pour entrer dans le BIOS, il faut taper F2 ou F5 ou autre au démarrage ou directement à partir du bureau. Tout ça dépend de la marque
Le message évoque aussi malicious software. Il faudrait passer un anti-malware, comme Malwarebytes
On parle aussi d'un matériel installé récemment.
Merci beaucoup de ta réponse pertinente :-)
Oui mais une fois dans le bios je fais quoi ???
Pour le deuxième point c'est exactement ce que j'ai fait. J'ai lancé une détection avec mbam pour vérifier ce que tu dis. Il a trouvé 1800 fichiers infectés ! Mais que des adware. je les ai supprimé. Il les a mis en quarantaine, je ne sais pas si je peux les supprimer définitivement...
Pour ce qui est du matériel installé récemment, là, j'ai fait une restauration à partir d'un point. mais çà ne change pas grand chose apparemment.
Oui mais une fois dans le bios je fais quoi ???
Pour le deuxième point c'est exactement ce que j'ai fait. J'ai lancé une détection avec mbam pour vérifier ce que tu dis. Il a trouvé 1800 fichiers infectés ! Mais que des adware. je les ai supprimé. Il les a mis en quarantaine, je ne sais pas si je peux les supprimer définitivement...
Pour ce qui est du matériel installé récemment, là, j'ai fait une restauration à partir d'un point. mais çà ne change pas grand chose apparemment.
jmwurth
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31 oct. 2011 à 10:14
31 oct. 2011 à 10:14
Il y a plusieurs marques de BIOS plus ou moins liées à la marque de l'ordinateur. Les options à désactiver n'y figurent pas forcément. Regarder s'il y a une rubrique memory ou mémoire et s'il n'y a pas d'erreurs
Tous les antivirus, antimalwares, antyspywares et compagnie ont une quantité de logiciels malveillants souvents anodins qu'ils sont seuls à détenir. Lors du prochain scan, ce sera beaucoup plus calme
Par ailleurs, il serait bon de regarder s'il n'y a pas d'erreurs dans la liste des pilotes de périphériques (surtout des chevalets (X) rouges) Sur Windows 7, il doit suffire de cliquer sur Démarrer et taper pilotes périphériques dans la fenêtre de recherche
.
Tous les antivirus, antimalwares, antyspywares et compagnie ont une quantité de logiciels malveillants souvents anodins qu'ils sont seuls à détenir. Lors du prochain scan, ce sera beaucoup plus calme
Par ailleurs, il serait bon de regarder s'il n'y a pas d'erreurs dans la liste des pilotes de périphériques (surtout des chevalets (X) rouges) Sur Windows 7, il doit suffire de cliquer sur Démarrer et taper pilotes périphériques dans la fenêtre de recherche
.
J'ai lancé l'outil de diagnostic mémoire système et il n'a détecté aucune erreur.
Pour ce que tu dis concernant les pilotes de périphériques, çà me semble intéressant car au vu de ce que je lis çà et là, çà pourrait être çà.
Mais je ne vois pas comment faire, j'ai bien tapé dans la recherche çà me donne une fenêtre Gestion des périphériques avec tous ceux installés.
Comment savoir s'il y a une erreur ou des chevalets (X) rouges ...
Merci encore ;-)
Pour ce que tu dis concernant les pilotes de périphériques, çà me semble intéressant car au vu de ce que je lis çà et là, çà pourrait être çà.
Mais je ne vois pas comment faire, j'ai bien tapé dans la recherche çà me donne une fenêtre Gestion des périphériques avec tous ceux installés.
Comment savoir s'il y a une erreur ou des chevalets (X) rouges ...
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jmwurth
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2 nov. 2011 à 09:56
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S'il y avait une erreur grave, on verrait déjà du rouge (plutôt des !). Développer toutes les lignes et noter aussi les triangles jaunes.
Pourriez-vous préciser la marque de l'ordinateur ?
Pourriez-vous préciser la marque de l'ordinateur ?
Ordinateur HP Pavilion.
Sur toutes les lignes çà me met : "ce périphérique fonctionne correctement."
Par contre on peut les mettre à jour, est-ce que çà pourrait être çà... :-( je veux pas trop toucher à ces paramètres.
Sur toutes les lignes çà me met : "ce périphérique fonctionne correctement."
Par contre on peut les mettre à jour, est-ce que çà pourrait être çà... :-( je veux pas trop toucher à ces paramètres.
jmwurth
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3 nov. 2011 à 10:18
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La plupart des pilotes doivent se mettre à jour automatiquement par HP.
Parmi le matériel installé récemment, il y en a peut-être l'un ou l'autre qui utilise beaucoup de RAM .
Autre pistes : On peut nettoyer le disque avec CCleaner, défragmenter les partitions et les vérifier (à partir de l'Explorateur)
Parmi le matériel installé récemment, il y en a peut-être l'un ou l'autre qui utilise beaucoup de RAM .
Autre pistes : On peut nettoyer le disque avec CCleaner, défragmenter les partitions et les vérifier (à partir de l'Explorateur)
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3 nov. 2011 à 13:20
3 nov. 2011 à 13:20
J'ai trouvé un topic qui pourrait convenir à votre cas, à savoir non pas une mise à jour, mais au contraire un retour à la version précédente des pilotes de la carte graphique
http://www.forum-vista.net/forum/topic6252.html
http://www.forum-vista.net/forum/topic6252.html
Ok pour les maj automatiques sur HP, c'est cool :-)
Pour la mémoire j'ai utilisé l'Outil de diagnostic mémoire et il n'a rien décelé d'anormal.
Pour les autres pistes, j'ai fait des recherches et j'ai relevé exactement la même application, CCleaner, qui effectivement, semble pas mal...
La défragmentation me fait un peu peur, certains le conseillent d'autres non. Sur pc çà me semble utile pourtant...
Pour le topic, c'est très intéressant mais je suis sous Windows 7 donc...
En tout cas je te remercie beaucoup de ton assistance suivie et de ta disponibilité pour essayer de régler mon problème ;-)
Bonne journée !
Pour la mémoire j'ai utilisé l'Outil de diagnostic mémoire et il n'a rien décelé d'anormal.
Pour les autres pistes, j'ai fait des recherches et j'ai relevé exactement la même application, CCleaner, qui effectivement, semble pas mal...
La défragmentation me fait un peu peur, certains le conseillent d'autres non. Sur pc çà me semble utile pourtant...
Pour le topic, c'est très intéressant mais je suis sous Windows 7 donc...
En tout cas je te remercie beaucoup de ton assistance suivie et de ta disponibilité pour essayer de régler mon problème ;-)
Bonne journée !