Probleme de remboursement

Résolu
swan -  
lily1989 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour j'ai passez plusieur commande sur le site CLUB-PRIVE. FR; certains articles était indiponible. J'ai contacter à plusieurs reprise leur site internet pour demander le remboursement de mes commande car leur téléphone est toujour en dérangement; il mont contacter pour me dire que mont remboursement était en cours or cela gait plus d un mois que j'attend. Quelle démarche faut il faire pour réglait ce litige ?.

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Réponse 1 / 1
^^Marie^^ Messages postés 114065 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 279
 
Bonjour

Les contacter et insister.

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++
-1
lily1989 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai eu le meme probleme en plus ils sont injoignable et je les ai envoyé presque 5 messages ils m'ont repondu qu'une fois soit disant ils vont une enquete je ne sais plus quoi faire svp aidez moi.svp sawn est ce que vous avez trouvé une solution avec eux merci
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