Très faible Débit avec SFR

Fermé
MANAIERE Messages postés 71 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2011 - 23 oct. 2011 à 19:41
 ghanem - 10 déc. 2011 à 17:34
Bonjour,

Je suis client chez SFR depuis 5 ans. J'ai 3 ordinateurs : 2 avec connexion WIFI et le dernier en ethernet. Depuis ce samedi, le débit de connexion en ethernet est très faible. J'ai d'abord pensé que le problème venait d'SFR (comme 99,9 % des cas) mais j'ai effectué des test de débit chez les 2 autres ordinateurs et j'en ai conclus que le débit était correct. Mais sur le PC en ethernet, voici ce que j'obtiens :
Votre FAI : SFR ADSL (SFR)
Débit descendant : 444 kbps (55.5 Ko/s) - Débit montant : 107 kbps (13.4 Ko/s) - Ping : 458 ms
Testé sur https://www.degrouptest.com/test-debit.php - 23/10/2011 19:36:35 - Test n°19880736.

J'ai procédé à des analyses avec mon antivirus et Malwarebytes anti-malware mais aucun fichier infecté.
Où se trouve le problème ? Dans le câblage ?

Merci d'avance

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3 réponses

MANAIERE Messages postés 71 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2011 3
24 oct. 2011 à 15:58
PERSONNE ?????
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MANAIERE Messages postés 71 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2011 3
24 oct. 2011 à 18:31
UP !!
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déjà vérifie que les branchement sont bon

puis met le câble Ethernet dans une autre prise sur la box et sur ton ordi si tu en a plusieurs

ensuite essaye de redémarrer la box
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