Infecté par Security Sphère

karina -  
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

L'ordinateur de bureau de mon homme est infecter par security sphere

comment faire pour le supprimer ??? Il est sous Xp et biensûr plus d'accès a internet et fond d'écran bleue!

Merci de votre réponse

2 réponses

  1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
     
    bonjour quand tu dis
    comment faire pour le supprimer ??? 
    tu parle de qui ?? lol !! mdr !!

    peux tu redémarrer le pc en mode sans echec avec prise réseau dans ce mode tu as internet et normalement l'infection devrait pas être active et la tu feras rogue killer je te mets la procédure

    1) redémarres le pc en mode sans echec avec prise en charge du réseau

    .Cliques sur Démarrer
    .Cliques sur Arrêter
    .Sélectionnes Redémarrer et au redémarrage
    .Appuis sur la touche F8 ou F5 celon les marques de pc sans discontinuer "1 appuis seconde" dès qu'un écran de texte apparaît puis disparaît
    .Utilises les touches de direction pour sélectionner mode sans échec avec prise en charge reseau
    .puis appuis sur ENTRÉE
    .Il faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre
    une fois démarré ne t'inquiette pas si les couleurs et les icônes ne sont pas comme d'abitude

    2) une fois dans ce mode tu fais roguekiller option 2

    Télécharger sur le bureau RogueKiller (par Tigzy)
    - Quitter tous les programmes en cours
    - Sous Vista/Seven , clic droit -> lancer en tant qu'administrateur
    - Sinon lancer simplement RogueKiller.exe
    - Lorsque demandé, taper 2 et valider
    - Un rapport à dû s'ouvrir (RKreport.txt se trouve également à côté de l'exécutable), donner son contenu à la personne qui vous aide
    - Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayé plusieurs fois. Si vraiment cela ne passe pas (ça peut arriver), le renommer en winlogon.exe

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  2. karina
     
    Je note ça ! Merci

    Il a fait "appel a un ami" qui est informaticien ! Comme son pc n'as jamais été formaté (il commençais à ramer déjà avant ce problème ) du coup on vas faire ça et je reviendrais ici pour dire si c'est réglé ou non !
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    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      ok j'attends ton retour pour savoir , mais son amis lui il va surement formater les pros se font pas chie! avec la désinfection , mais si tu as des choses à sauvegarder en mode sans echec tu les mets sur un dd externe ou clés usb avant sinon plus rien sur le disque système
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    2. karina
       
      BOn finalement on à fait "mode sans échec avec prise en charge réseau" on a installés Malwarebytes et aucun soucis ! impec !
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    3. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      bonjour, tu veux dire que plus de Security Sphère sur le pc tu l'as supprimer comment ??
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    4. karina
       
      Oui plus de Sécurity Sphère en installant Malwarebytes
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    5. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      bonjour,
      tu veux dire que juste le fait d'installer malwarebytes à suffit pour supprimer cela ???
      tu n'as même pas fais l'examen du pc avec ???
      perso j'aimerais bien avoir un diagnostique du pc pour voir si vraiment plus rien pourrais tu me poster un zhpdiag , merci

      Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

      https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

      cliques sur télécharger "celui du bas"

      ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe



      Enregistres le sur ton Bureau.

      Une fois le téléchargement achevé

      pour XP, double-clique sur ZHPDiag

      pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

      N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

      /|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

      Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

      Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

      si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

      Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

      A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


      Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


      Pour me le transmettre clique sur ce lien :

      http://www.cijoint.fr/index.php


      Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

      ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

      Clique sur Ouvrir.

      Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

      Un lien de cette forme :

      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

      est ajouté dans la page.

      Copie ce lien dans ta réponse.


      et si problème passe par celui ci : https://www.cjoint.com/
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