Security sphere 2012! gros problème!

kenshi-sama -  
 kenshi-sama -
bonjour,
j'ai besoin d'aide pour enlever cette chose de mon ordinateur! le virus m'empêche d'acceder à mon ordinateur en mode normal. Lorsque que je vais en mode sans échec avec reseau, impossible de lancer le programme Pre-scan que j'ai téléchargé.
que dois-je faire? aindez-moi svp.
A voir également:

9 réponses

servabat Messages postés 2073 Statut Membre 269
 
Re ici,

fait ceci :

* Télécharge RogueKiller (de Tigzy) sur le Bureau
* Renomme le en "iexplore.exe"
* Quitte tous tes programmes en cours
* Lance le.
* Lorsque demandé, tape 1 ("Recherche") et valide
* Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, héberge, rends toi sur cjoint.com et dépose le fichier sur le site. Fais un copié/collé du lien proposé par le site et dépose le dans ta prochaine réponse ici.
* Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois.

@++
2
servabat Messages postés 2073 Statut Membre 269
 
Relance RogueKiller avec l'option 2 (Suppression), envoie moi le rapport puis fait ceci :

* Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
* A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
* Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
* Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen rapide" puis "Rechercher"
* A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
* Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
* Enregistre le rapport
* S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, clique sur Yes
* Une fois le rapport enregistré, rends toi sur cjoint.com et dépose le fichier sur le site. Fais un copié/collé du lien proposé par le site et dépose le dans ta prochaine réponse ici.

-----
Ensuite :

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
* Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
* Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau)
* Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

@++
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kenshi-sama
 
holla,
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijUBEMXDy.txt
c'est le rapport Roguekiller option 2.
je procède à la suite. merci
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
slt
en passant

Malwarebytes' Anti-Malware 1.44
Version de la base de données: 3510

la version actuelle est autours de 8000...

bref refaire passer malwarebyte APRES mise à jour sinon il ne fait pas bien son boulot

bonne suite à vous
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kenshi-sama
 
finalement, voici le lien de mon pre-scan
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijLmFylrJ.doc
je n'arrive pas à mettre le lien en hypertexte (désolée).
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Utilisateur anonyme
 
Merci de l'enregistrer au format txt
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kenshi-sama
 
c'est parce que cijoint ne voulait pas hier mais là je pense que ça marche.
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijiaUK1zi.txt
merci d'avance^^
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kenshi-sama
 
voici le rapport RogueKiller (comme je suis une quiche en informatique, je sais pas si c'est grave ou non?!)
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijXYdBs7w.txt
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kenshi-sama Messages postés 4 Statut Membre 1
 
http://www.cijoint.fr/cj201110/cijKKyMOzs.txt
rapport malwarebytes
0
servabat Messages postés 2073 Statut Membre 269
 
Bonjour,

j'ai reçu ton ZHPDiag.

Security Sphere 2012 est un rogue, c'est à dire un faux logiciel de sécurité annonçant la présence de fausses infections pour te faire peur et te pousser à acheter une fausse protection (plus d'infos ici)...

Fait ceci :

* Télécharge TDSSKiller (de Kaspersky Labs) sur ton Bureau.
* Lance le (si tu utilises Windows Vista ou 7 : fais un clic-droit dessus et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur")
* Clique sur [Start Scan] pour démarrer l'analyse.
* Si des éléments sont trouvés, clique sur [Continue] puis sur [Reboot Now]
* Un rapport s'ouvrira au redémarrage de l'ordinateur.
* Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport se trouve également sous C:\TDSSKiller.N°deversion_Date_Heure_log.txt

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Il y a une barre d'outil néfaste sur ton ordinateur (Bandoo)... Pour éviter ce genre d'infection, il faut tout lire attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décocher tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !

==> Un peut de documentation à lire...

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

@++

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kenshi-sama Messages postés 4 Statut Membre 1
 
hello,
en effet je crois que le programme m'a demandé une mise à jours avant l'analyse. (c'est ce que j'ai fais en espérant qu'il ne reste plus rien sur Ken).

aussi, je me demandais si je pouvais déinstaller les differents logiciels téléchargés?
merci en tout cas^^
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servabat Messages postés 2073 Statut Membre 269
 
Oui, mais pas tout de suite, la désinfection n'est pas finie !
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kenshi-sama
 
bonjour,
là j'ai peur ha ha!
que dois-je faire. juste attendre (en uttilisant normalement mon ordinateur) ou dois-je télécharger un autre logiciel.
merci de bien vouloir me repondre.
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