Arreter une installation en cours

JB -  
 JB -
Bonjour,
Bonjour,

J'ai voulu réparer microsoft office en réinstallant le disque de base.J'ai des problemes pour valider la réinstallation et quand je veux modifier ou désinstaller le programme d'origine je suis bloqué avec pour message installation en cours .Comment désactiver cette installation.
Merci
Quand je vais dans alt+cont+supp processuss : il y a akieclxx.exe et csrss.exe est ce l'un des deux ??????????????



3 réponses

vieu bison boiteu Messages postés 44315 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 556
 
salut JB,

supprimer Office = https://support.microsoft.com/fr-fr/help/290301

faire un nettoyage avec CCleaner
* tuto et téléchargement pour ccleaner : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/46630.html
pour CCleaner = https://www.ccleaner.com/ccleaner/download
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm
https://www.pcastuces.com/pratique/securite/nettoyer_windows/page1.htm­page1.htm
( attention de ne pas installer Google Chrome si vous avez déjà un navigateur )
voir si il y a des mises à jour
lors de l'utilisation de la partie nettoyage de la base de registre la première fois , prendre "Corriger les erreurs" au moins deux fois en redémarrant le PC et en relançant CCleaner

et le réinstaller

à+
2
JB
 
Merci: J'ai deja fait un nettoyage avec ccleaner je recommence A+
0
JB
 
Problème subsiste :Message d'erreur = erreur 1935
erreur s'est produite lors de l'intallation du composant d'assembly (837BD1EB-D770-AO1F6C8B3B9A1E18E) HRESULT: 0*800736 ED
0