Alice....
muli
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
voila mon problème, je possède la AliceBox depuis plusieurs années ( toujours eu pleins de problème avec ), j'ai rencontrer il y a quelque semaine le fameux problème qui fait que l'on arrive a se connecter mais impossible d'acceder a internet. Après de nombreux entretiens avec les techniciens alice au téléphone, ils nous disent que le probleme venais d'eux, leur serveur ne "nous reconnaisse plus", Mais en utulisant l'ancien modem sagem de "tiscali" j'arrive a acceder a internet. Je ne comprend plus :s ils m'ont dit qu'ils ne nous reconnaissait pas :s ou est ce plutot notre modem qui déconne ?
voila mon problème, je possède la AliceBox depuis plusieurs années ( toujours eu pleins de problème avec ), j'ai rencontrer il y a quelque semaine le fameux problème qui fait que l'on arrive a se connecter mais impossible d'acceder a internet. Après de nombreux entretiens avec les techniciens alice au téléphone, ils nous disent que le probleme venais d'eux, leur serveur ne "nous reconnaisse plus", Mais en utulisant l'ancien modem sagem de "tiscali" j'arrive a acceder a internet. Je ne comprend plus :s ils m'ont dit qu'ils ne nous reconnaissait pas :s ou est ce plutot notre modem qui déconne ?
2 réponses
De chez Alice plus exactement du temps de Tiscali, je possède le modem Triway avec téléphone gratuit illimité et aucun problème.
Je te conseille de rappeler par le 1033 le sav et de demander l'échange de l'AliceBox.
Avant désinstalle complètement ton AliceBox, redémarre le pc et recommence l'installation.
Je te conseille de rappeler par le 1033 le sav et de demander l'échange de l'AliceBox.
Avant désinstalle complètement ton AliceBox, redémarre le pc et recommence l'installation.
