Freebox - Freeplugs non synchronisés

Ju -  
@l Messages postés 1328 Statut Membre -
Bonjour,

j'ai une freebox hd et elle s'est bloquée sur réseau.
Pas grave, je vais voir sur les forums, je réinitialise le boitier, la freebox, je les relie par le cable ethernet. Toujours rien.
Je m'aperçois que les voyants orange de mes freeplugs ne sont pas allumés, je me dis que le problème vient de là. Hop, retour sur les forums, j'appuye sur les boutons des freeplugs attendant que les lumières oranges s'allument, que les boitiers se synchronisent et rien. Je réessaye, je reste appuyé 1 seconde, puis 3 puis 10 sur chacun et toujours rien.
Je ne sais plus quoi faire. Si quelqu'un a une idée de la solution, n'hésitez pas.

2 réponses

@l Messages postés 1328 Statut Membre 575
 
Salut.

Si en Ethernet ton boîtier HD reste bloqué sur réseau ce n'est plus un problème de Freeplug.
Ton modem affiche l'heure?
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Ju
 
le modem affiche l'heure.
et branché en ethernet il n'y a pas de souci il n'est plus bloqué sur réseau.
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@l Messages postés 1328 Statut Membre 575
 
Parfait.

Sur une même multiprise (non parafoudre) tu les réinitialise chacun leur tour.
Appui long jusqu'à ce que les voyants s'éteignent, puis un appui de 2 à 3 seconde sur l'un, puis idem sur l'autre.
Si sans succès, demande un échange via Free
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Ju
 
non ça marche pas mieux.
les deux clignotent mais après il n'y a que les lumières vertes allumées
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@l Messages postés 1328 Statut Membre 575
 
Ok ils sont certainement HS.
Bon courage avec le support :)
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nosmarties Messages postés 1717 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   207
 
Chapeau bas pour flinguer des freeplugs comme ça faut être un maître!!! lol
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Ju
 
ça m'aide pas mais merci
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