Réinstallation de securitoo.com
gily
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jacalain 15 -
jacalain 15 -
Bonjour, qui peut trouver la solution à mon problème. Par inadvertance l'anti virus securitoo.com a été désinstallé. J'ai tenté de le réinstaller dans la fenêtre j'ai échec et le message suivant apparait :
"the target installation directory is the system directory".
J'ai tenté plusieurs fois l'installation et toujours ce même message.
Merci de votre aide.
"the target installation directory is the system directory".
J'ai tenté plusieurs fois l'installation et toujours ce même message.
Merci de votre aide.
A voir également:
- Réinstallation de securitoo.com
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6 réponses
nous avons un problème des qu l'ont ouvre notre session un message nous dit message de secuitoo Code dangereux détecté dans le fichier C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\FAMILLE COUPART\APPLICATION DATA\32 GREAT\BOLTRECT.EXE.
Infection : Packed.Win32.PolyCrypt.d
Action : échec.
le 15-09.2007
message en attente:1
Infection : Packed.Win32.PolyCrypt.d
Action : échec.
le 15-09.2007
message en attente:1
Bonjour,
@ gily :
télécharge et exécute le fichier suivant : http://nsol.securitoo.com/patches/UNINSTALLATION_TOOL.exe
c'est un utilitaire qui permet la suppression complète de toute trace de Securitoo
Ensuite réinstalle la dernière version ca sera tout bon.
@dom :
si tu as un logiciel qui s'appelles messenger plus desinstalle le
apres fais la manip suivante:
clic sur demarrer puis executer
tapes ceci :
C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\FAMILLE COUPART\APPLICATION DATA
cela ouvrira un dossier, tu reperes le dossier 32 great, tu le supprimes et tu vides ta corbeille
ensuite clic sur demarrer puis executer encore une fois
tu effaces la ligne deja presente et tu tape ceci: msconfig
tu vas dans l'onglet demarage et la tu repere l'element nommé : boltrect.exe et tu le decoches
tu fais OK puis redemarrer
normalement ca sera bon.
@hari : je crois que tu es bonpour formater, desolé
@+
@ gily :
télécharge et exécute le fichier suivant : http://nsol.securitoo.com/patches/UNINSTALLATION_TOOL.exe
c'est un utilitaire qui permet la suppression complète de toute trace de Securitoo
Ensuite réinstalle la dernière version ca sera tout bon.
@dom :
si tu as un logiciel qui s'appelles messenger plus desinstalle le
apres fais la manip suivante:
clic sur demarrer puis executer
tapes ceci :
C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\FAMILLE COUPART\APPLICATION DATA
cela ouvrira un dossier, tu reperes le dossier 32 great, tu le supprimes et tu vides ta corbeille
ensuite clic sur demarrer puis executer encore une fois
tu effaces la ligne deja presente et tu tape ceci: msconfig
tu vas dans l'onglet demarage et la tu repere l'element nommé : boltrect.exe et tu le decoches
tu fais OK puis redemarrer
normalement ca sera bon.
@hari : je crois que tu es bonpour formater, desolé
@+
Bonjour, notre ordi a détecté un virus "trojan downloader" et on n'arrive pas à le supprimer avec l'antivirus firewall (orange). Le message s'affiche presque toutes les 15 secondes et je crois que c'est dangeureux pour notre ordi. Merci de nous aider.
bonjour
voilà je suis embêtée on a enlevé antivirus firewall car on a acheté un nouvel ordinteur
il y avait un anitvirus gratuit jusqu'à aujourd'hui mais j'ai payé antivirus firewall jusqu'en juillet
et je voudrais le remettre que faire ,
j'ai plus de cd il n'était plus valable quand j'ai appelé l'assistance il me l'a dit
donc j'ai juste la lettre et les références mon n) de dossier : 2P4JLRFT2-25-1-1
et mon nom gillet monique
si vous pouvez me répodre rapidement merci
voilà je suis embêtée on a enlevé antivirus firewall car on a acheté un nouvel ordinteur
il y avait un anitvirus gratuit jusqu'à aujourd'hui mais j'ai payé antivirus firewall jusqu'en juillet
et je voudrais le remettre que faire ,
j'ai plus de cd il n'était plus valable quand j'ai appelé l'assistance il me l'a dit
donc j'ai juste la lettre et les références mon n) de dossier : 2P4JLRFT2-25-1-1
et mon nom gillet monique
si vous pouvez me répodre rapidement merci
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Salut monika!
Alors dans un premier temps, pour l'Antivirs préinstallé sur ton PC, il doit très certainement s'agir de Norton. Si c'est bien ça, rends toi à cette adresse :
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924
et laisse toi guider.
Une fois que c'est fait, redémarre ton pc.
Au redémarrage, télécharge la dernière version de l'Antivirus Firewall à cette adresse :
https://www.nordnet.com/securite
Ta clé d'enregistrement est bien opérationnelle (pour des raisons de sécurité je ne la communique pas bien sûr)
Je te la renvoie par mail d'ailleurs.
Une fois l'installation de Securitoo faite, tu seras de nouveau protégée! ^^
Bonne journée
PS : on vient d'être en ligne ensemble ;)
Alors dans un premier temps, pour l'Antivirs préinstallé sur ton PC, il doit très certainement s'agir de Norton. Si c'est bien ça, rends toi à cette adresse :
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924
et laisse toi guider.
Une fois que c'est fait, redémarre ton pc.
Au redémarrage, télécharge la dernière version de l'Antivirus Firewall à cette adresse :
https://www.nordnet.com/securite
Ta clé d'enregistrement est bien opérationnelle (pour des raisons de sécurité je ne la communique pas bien sûr)
Je te la renvoie par mail d'ailleurs.
Une fois l'installation de Securitoo faite, tu seras de nouveau protégée! ^^
Bonne journée
PS : on vient d'être en ligne ensemble ;)