Déconnexion permanente de la freebox revoluti

daroim -  
 foryou -
Bonjour,

depuis hier, ma freebox revolution se deconnecte sans arrêt : elle se réinitialise mais reste bloquée à l'étape 3 (synchronisation de la ligne ADSL), en faisant des aller retour avec l'étape 2...

quelqu'un a-t-il rencontré le même problème ? comment vous vous en êtes sorti ?

merci de votre aide !

2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Vérifie s'il ne s'agit pas d'un problème de ton FAI (fournisseur d'accès internet)
:)
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foryou
 
Un redémarrage (ou reboot) de votre Freebox lui permet de résoudre un dysfonctionnement mineur et de rechercher une éventuelle mise à jour de son logiciel interne pour améliorer son fonctionnement.

Cela permet également à votre Freebox de disposer des derniers développements, services et nouveautés mis en place par Free.

Pour redémarrer votre Freebox Server, la manipulation s'opère sur son écran digital, en façade :

* Appuyez sur une des flèches pour faire apparaître le menu.
* Rendez-vous dans le sous-menu Système en validant avec la flèche droite.
* Rendez-vous dans Redémarrage puis procédez à celui-ci avec le bouton de validation.

Le Freebox Server redémarre et redevient opérationnel une fois l'heure affichée (rendant également le Freebox Player pleinement fonctionnel).

Pour redémarrer votre Freebox Player, la manipulation s'opère depuis le téléviseur à l'aide de la télécommande Freebox :

* Depuis le menu principal, rendez-vous sur Réglages puis Système.
* Le curseur est positionné sur Redémarrer le Freebox Player, vous n'avez plus qu'à appuyer sur la touche OK.

Le Freebox Player redémarre et redevient opérationnel après quelques instants.
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