Freebox envoyé sans en faire la demande

roronoa33 Messages postés 5 Statut Membre -  
Yoan Messages postés 11905 Statut Modérateur -
Bonjour,
Ce matin a été une surprise car j'ai recu une freebox sans en avoir fait la demande. Cela m'inquiete un peu car j'ai peur qu'il me preleve deux fois.
Avec la freebox envoyé il y a les filtres commande.... et AUCUNE lettre expliquant quoi que ce soit. A ma derniere connaissance il fallait renvoyer son modem sagem et payer 60 euros ce qui a été dénoncé par l association des familles pour vente forcée mais free avait trouvé une astuce pour faire payer quand meme ce changement.
Voila je suis un peu abasourdi puis je l utiliser comme ca ?? Faut il l installer ?

Mettez moi un peu de lumiere. Merci.

3 réponses

Yoan Messages postés 11905 Statut Modérateur 2 332
 
Ben tu as pris un nouvel abonnement chez Free, tu as fais quoi ?
0
roronoa33 Messages postés 5 Statut Membre
 
j ai rien fait du tout. Mon pere a recu un colis avec la freebox un cd et le matos avec. J'ai pas annuler de contrat, je ne me suis pas réabonné.
Donc voila un peu surpris j'espere que ce n'est pas un cadeau empoisonné car les FAI sont connus pour foutre la xxx chez leurs clients.
++
0
Yoan Messages postés 11905 Statut Modérateur 2 332
 
bah appelle-les et renvoie-leur à leurs frais, au moins ça t'évitera des ennuis.
0