Imprimante HP officejet J4580 photocopie plu

Fermé
nonodu69 - 10 sept. 2011 à 18:04
poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 - 10 sept. 2011 à 21:47
Bonjour,

j"ai une imprimante HP officejet J4580 all-in-one et celle ci ne photocopie plus. Je m'explique, quand je veu faire une copie d'un document sans passer par l'ordi celui-ci ne s'imprime pas. par contre si je passe par un ordi celle-ci scan et imrpime sans soucis. Quelqu'un saurait d'où cela peu venir?

Merci

3 réponses

poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 540
10 sept. 2011 à 18:23
Bonsoir...

Sur les HP, tu as un bouton "menu photocopie", essaie de remettre les paramètres d'origine....

Cdt,
@+
PS : le néon "promène" malgré tout ou pas ?
La feuille sort branche ou rien ne se passe ?
0
J'ai remis les paramètre d'origine mais rien ne se passe. La partie scanner marche parfaitement vue qu'en passant par l'ordi j'arrive à scanneriser le document. Sans passer par l'ordi les feuille sortent blanches
0
poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 540
10 sept. 2011 à 21:47
Je pense qu'à ce stade, il faut interroger HP, ça me semble insoluble par un particulier...sauf de débrancher en plein l'imprimante, pour faire un reset, je ne vois vraiment pas.....
0