Probleme cle usb wifi n300 essentielb

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lucas

a-tu éssayer de la désinstaler (désintaller les pilote) et de la réintaler?

Réponse 3 / 8

snoopdoggydog Messages postés 193 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 7

la cle s' appelle clé usb wifi mini-format N300 de marque essentielb voila voila aidez moi svp j' ai plus d' internet la ...

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snoopdoggydog Messages postés 193 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 7

pour infos j' ai un windows 7 ...

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snoopdoggydog Messages postés 193 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 7

J' ai essayer de chercher des nouveaux pilotes sur le net mais j' ai pas trouver, que dois-je faire svp ?

Cordialement.

Réponse 6 / 8

snoopdoggydog Messages postés 193 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 7

Je pense avoir saisis le soucis, la cle se deconnecte de mon ordinateur au bout de quelques secondes en fait, elle n' apparait plus, ce qui fait que elle peut pas s' installer, vous savez a quoi c' est due ?

Merci d' avance.

Cordialement.

Réponse 7 / 8

thehelper62110

As tu essayé de la brancher sur un autre port usb ? [edit je vient de lire que tu avais essayé de l'installer sur un autre oridinateur.... sous Windows 7 aussi ?)

Car sous windows 7 les clés en provenance d'essentiel B n'ont pas besoin de pilote, celui de windows leur convenant parfaitement.

La seule chose que je voit pourrait etre la défaillance de la clé si celle-ci apparait/disparait aussitot...

Réponse 8 / 8

georges97 Messages postés 13741 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 2 640

Bonjour,

Si la clé ne fonctionne pas, en supposant que la carte ne soit pas défectueuse, c'est que le pilote ne fonctionne pas sous Windows 7. Il faut donc vérifier l'existence d'une version actualisée sur le site du fabricant. Le problèmes est que Boulanger n'est pas fabricant, il s'agit d'une marque de distribution.

Si la mention W7 ne figure pas sur l'emballage, vous n'avez pas la certitude que le fonctionnement sur W7 soit certifié.

Vous pouvez vérifier que la carte fonctionne en l'installant sur un PC sous Vista ou XP.

Vous pouvez aussi rapporter le produit chez Boulanger, mais s'il est en libre-service, ils peuvent vous opposer qu'il vous revenait de vérifier la compatibilité en lisant les indications. Au mieux, il vous proposeront un avoir.

Cordialement

snoopdoggydog Messages postés 193 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 7

Bonjour georges97,

Le vendeur m' as certifier que la cle usb était compatible avec windows 7 64 bit, et c' est marquer sur la boite aussi.

Cordialement.

snoopdoggydog Messages postés 193 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 7

Je pense avoir saisis le soucis, la cle se deconnecte de mon ordinateur au bout de kelkes secondes en fait, elle n' apparait plus, ce qui fait que elle peut pas s' installer, vous savez a quoi c' est due ?

Merci d' avance.

Cordialement

georges97 Messages postés 13741 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 2 640

Alors, peuvent-ils au SAV tenter l'installation sur l'un de leurs PC de démo. A demander avec diplomatie bien sûr. Autre piste, si votre portable intègre déjà une carte wifi, il faut peut-être la désactiver.

Parallèllement, vérifiez quelles cartes (ethernet et wifi) sont en fonction en tapant :

cmd dans le menu démarrer

puis ipconfig /all dans la fenêtre de commande Dos (respecter l'espace après ipconfig)

snoopdoggydog Messages postés 193 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 7

j' ai taper ipconfig /all,

snoopdoggydog Messages postés 193 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 7

et sa me marque pleins de choses que je comprends pas tres bien,si vous avez des questions sur ce que sa affiche n' hésitez pas svp

Probleme cle usb wifi n300 essentielb

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