Installer hp photosmart C3190 sans le cd...

Résolu
angeboul -  
 nikita9336 -
Bonjour,
je voudrais installer mon imprimante sur mon pc portable ACER, car mon pc fixe plante en ce moment, et il faut bien que je continue à travailler...
seulement voilà, dans le déménagement, j'ai perdu mon cd d'installation, j'ai fouillé partout, impossible de remettre la main dessus.
comment faire?

j'ai essayé de télécharger un "truc" sur un site: ftp://ftp.hp.com/pub/softlib/software10/COL18375/mp-47531-2/AIO_CDA_Full_Non-Network_fra_NB.exe

mais ça ne veut pas s'ouvrir, je ne comprends pas comment faire...

merci beaucoup
A voir également:

2 réponses

angeboul
 
sur ce lien: http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=fr&cc=fr&prodNameId=1146522&prodTypeId=18972&prodSeriesId=1146511&swLang=17&taskId=135&swEnvOID=2094

que dois-je cliquer?
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^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 871
 
HP Photosmart C3190 All-in-One Printer
puis cliquez sur votre système d'exploitation, de façon à télécharger le bon pilote.
Dans le tableau : Pilote - Logiciel d'installation du produit
Version complète des pilotes et logiciels pour périphériques HP Photosmart
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angeboul
 
bonjour
j'ai téléchargé le fichier, mais je ne peux rien faire avec. Il n'apparait pas sur mon bureau alors que je l'ai enregistré dessus, je ne peux pas l'exécuter. J'ai pourtant bien vérifier mon système d'exploitation: c'est bien vista familale basique 32 bits.

Que dois-je faire maintenant?
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^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 871
 
Bonjour,
Vérifiez s'il n'est pas dans un dossier "téléchargements" au niveau documents.
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angeboul
 
non je ne trouve pas... dans ma fenêtre de téléchargement, il y est, mais quand je clique droit, je ne peux pas cliquer sur ouvrir ou sur ouvrir le dossier contenant le fichier.
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angeboul
 
quand j'ai voulu le télécharger, il n'y avait que "enregistrer" ou "annuler", il n'y avait pas "éxécuter".
C'est normal?
et aussi, ça met que le type de fichiers est "binary file", normal aussi?
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^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 871
 
Bonjour angeboul,
Téléchargez le ici :
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/ProductList.jsp?lang=fr&cc=fr&taskId=135&prodTypeId=18972&prodSeriesId=1146511
Merci de revenir sur ce forum, afin d'indiquer si le problème est résolu.
Vous aiderez ainsi d'autres personnes dans la même situation que vous...
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nikita9336
 
bonjour, je cherchais depuis longtemps comment installer mon imprimante sur mon pc portable, je te remercie car çà fonctionne nickel.
encore me
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