Problème d'authentification

Aurore -  
Bonjour à tous,
Voilà depuis quelques jours j'ai un problème pour m'authentifier sur n'importe quel site où l'on doit taper un login et un mot de passe. Effectivement, à chaque fois que j'essaie de m'identifier il me le redemande à chaque fois, ex: hotmail, yahoo, ...
J'utilises internet explorer.
Malgré avoir fait Avast, bitdefender, Spybot et Adaware, rien n'y fait ils ne trouvent rien.
Si quelqu'un pourrait m'aider ça serait sympa, car je me demande si j'aurais pas attrapé un virus....
Merci
Aurore

6 réponses

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  1. Maya*
    Bonjour Aurore,
    essayes de te connecter avec un autre navigateur, Mozilla firefox par exemple pour voir si tu as aussi le problème (je suppose que tu utilises Internet Explorer ?).
    1. aurore
      Bonjour,
      Voilà j'ai essayé sur Mozilla et la même chose se produit. Je ne peux toujours pas me connecter quand un login et un mdp est demandé.
      Si quelqu'un peut m'aider....
      Merci à tous
  2. Netgo !
    Salut,

    Il faut virer tous tes cookies et passer ad aware ou ewido et un bon anti virus mis à jour.
    Si t'as ce problème, il est fort probable que cela soit du à un malware ou troyen.
    1. aurore
      J'ai fait comme antivirus Avavst, Bitdefender, Kaspersky puis j'ai fait spybot, adaware, ewido et rien n'y fait, il n'y a aucun de ces logiciels qui a trouvé quelque chose....Je ne sais plus quoi faire.
      Et formater mon PC ça m'embêterai car je ne l'ai pas encore partitionné et j'ai pas envi de perdre toutes es données...
      Que puis-je faire maintenant?
      Merci à tous
      Aurore
      1. Maya*
        Aurore,
        es-tu sous windows XP, si oui fais une restauration du sytème à une date antérieure à celle à laquelle est survenu ton problème d'identification. Tiens nous au courant.
        2. Aurore
          Merci Maya pour tes conseils, mais je ne sais pas pourquoi mon pc ne veut pas faire une restauration système. J'ai le problème depuis jeudi dernier donc j'ai essayé de faire la restauration mercredi, jeudi et vendredi mais quand mon pc redémarre il me dit qu'il n'a pas pu effectuer la restauration...
          Si toi ou quelqu'un aurait une autre solution, je vous en remercie....
          Aurore
          1. Utilisateur anonyme
            Bonjour !

            Et en Juin, tu n'as pas fait de restauration du tout ?
            Si oui, reprends un ancien point !

            Il te suffit de sélectionner le mois de Juin avec les flèches et ça devrait marcher !
          2. Aurore
            J'ai fait la restauration système pour la semaine dernière donc on était déjà en juin.
            Mais je vais peut être essayer une date antérieure alors.

            De toute façon, je vais d'abord faire le scan que Maya m'a conseillé et après je verrai.

            Merci à tous de cette solidarité....
        3. Maya*
          Bonjour Aurore,
          fais un scan avec panda (je sais t'en as déjà fait avec d'autres anti-virus, mais parfois ça ne détecte pas tout)
          http://pandasoftware.fr
          a la fin du scan sauvegarde le rapport, si tu es infectée écrit un post dans virus/sécurité sans le rapport panda (attends qu'on te le demande). Tiens moi au courant.
          1. aurore
            bonjour Maya,
            J'ai voulu faire un scan comme tu me l'avais conseillé mais apparement ils ont voulu en même temps me donner un virus. Du coup, j'ai tout stoppé...Voilà.
            Aurore

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