Tête impressionHS imprimante photosmart b109n

Résolu
bande2sec -  
Tiger700 Messages postés 93 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon imprimante HP photosmart b109n m'indique des la mise en marche que mes têtes d'impression sont endommagés du coup plus moyen de faire la moindre manip pour tenter de bien cerner le problème (réellement les têtes ou bine autre chose).

J'ai démonter les têtes pour les nettoyer avec le solvant approprié mais toujours le même message au démarage de l'imprimante.
(j'ai trouvé ce lien pour m'indiquer la marche à suivre : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=fr&dlc=fr&cc=fr&docname=c01830398&product=3777182)

Je suis à panne d'idée...avez vous d'autre trucs pour tenter de soit :
Enlever ce message d'erreur et tenter une impression de force?
Tenter un autre type de nettoyage?
Ou bien ou est ce que je pourrai acheter une autre tête d'impression de ce modéle car je ne le trouve pas sur le site HP?

Cordialement
bande2sec

3 réponses

  1. jmarion3 Messages postés 49489 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 508
     
    Bonjour ;

    Sur le lien que tu as donné , il y a une autre page traitant du problème de la tête d'impression : Si pas déjà fait >> http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01972953&tmp_task=solveCategory&cc=fr&dlc=fr&lang=fr&lc=fr&product=3777182
    Pour la fourniture d'une nouvelle tête , je regarde et si j'ai une adresse je te l'envoie
    Edit: Je viens de voir que le lien que tu as donné est celui d'une imprimante HP B209A et non B109N >> Pour B109N >> Voir ce lien mais il ne propose pas de solutions pour la tête d'impression sauf si idem à la B209A ??

    Pour avoir des pièces de rechange >> Regarde ce lien
    Merci de revenir sur le Forum pour savoir si résolu ou non
    Cordialement
    3
    1. bande2sec
       
      Bonsoir,

      Merci pour ta réponse super rapide et les liens qui m'ont bien servi
      Malheureusement le nouveau nettoyage n'a rien changé au non fonctionnement de la tête...
      Je vais donc opter pour l'achat et je verrai bien sa durée de vie

      Cordialement
      0
    2. Wo
       
      Bonjour,

      Je rencontre le même problème, avez-vous trouver une solution depuis ?
      L'achat d'une nouvelle tête d'impression est-il la seule solution ?

      Merci
      0
    3. bande2sec Messages postés 5 Statut Membre
       
      Bonsoir,

      J'ai remplacé la tête d'impression depuis plus de problème...
      Au final je pourrai pas vraiment dire si le problème était vraiment lié à un problème physique de la tête (casse ou usure) ou bien si c'est une puce qui bloque le système au bout de x impression (dans le jargon on appel ça l' obsolescence programmée)

      bon courage
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    4. hp fou Messages postés 3 Statut Membre
       
      Bonjour svp c'est quoi les tetes d'impressions ?ne m'en voulez pas pour ma question mais je suis un debutant,merci de me repondre.
      0
    5. bande2sec Messages postés 5 Statut Membre
       
      Bonjour,
      En gros c'est le support sur quoi vous fixez les cartouches d'encres. C'est l'organe qui d'un coté reçoit des signaux électriques de l'imprimante et en fonction ouvre ou ferme le robinet d'encre de la cartouche.
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  2. Nikus
     
    Bonjour,

    J'ai le même problème depuis ce matin, je pense réellement qu'HP nous prend vraiment des CONs, sur la tête d'impression il y a une date qui indique 2010/06/18, bazar 3 ans jour pour jour.

    Je pense que c'est une mort programmée des têtes d'impressions. Donc ni plus ni moins que de la tromperie et la limite de l'escroquerie.

    Je m'en vais faire un courrier à la DDPP.

    Slts
    Nicolas
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    1. Tiger700 Messages postés 93 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Alors??????
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  3. requinbleu Messages postés 1 Statut Membre
     
    bonjour,
    j'ai eu le même pb avec mon imp photosmart B010a, et j'ai changé la tête d'impression,elle refonctionne.
    Le système s'est bloqué car j'ai mis une cartouche "adaptable",la machine me mettait à chaque allumage,"cartouche non HP installé",mais elle fonctionnait quand même,puis après 1 semaine environ, message de panne du système d'encre,avec code oxc19a0003, et donc bloquage de l'impression!
    j'ai essayé de remettre une cartouche HP, mais pas moyen de debloquer l'électronique.
    Il y a un système qui bloque l'impression si la puce , sur la cartouche,n'est pas une HP d'origine.
    Donc ,un conseil, si vous changez pour des adaptables, prélevez la puce sur la vielle cartouche et collez la sur l'adaptable, ça marche,mais le niveau d'encre sera tjrs bas!!
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    1. tipoutiai
       
      Bonjour,
      j'ai le même problème avec le même modèle d'imprimanteet je me permet de te contacter pour te demander où tu as acheté les têtes d'impression?
      Merci.
      NG
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    2. bande2sec Messages postés 5 Statut Membre
       
      Bonjour,

      Merci de lire les post plus haut qui indiquent le lien pour effectuer les commandes des têtes d'impression
      Cordialement
      Bande2ec
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