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Bernard Roy
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rola -
rola -
Bonjour,
j'ai commandé ma neuf box le10 juin par téléphone,je n'ai jamais reçu de message accusant réception de ma commande . Je n'ai donc pas reçu de référence client .J'ai eu l'installation fin juin après plusieurs erreurs d'expédition réglées par l'intermédiaire de la boutique sfr locale .
Sur mon relevé de compte bancaire je vois que la facture de sfr est de 53,11 € alors que j'ai souscrit une option de 34,90 € , je ne comprends pas .J'aimerais bien que tout ceci soit régularisé . Merci
j'ai commandé ma neuf box le10 juin par téléphone,je n'ai jamais reçu de message accusant réception de ma commande . Je n'ai donc pas reçu de référence client .J'ai eu l'installation fin juin après plusieurs erreurs d'expédition réglées par l'intermédiaire de la boutique sfr locale .
Sur mon relevé de compte bancaire je vois que la facture de sfr est de 53,11 € alors que j'ai souscrit une option de 34,90 € , je ne comprends pas .J'aimerais bien que tout ceci soit régularisé . Merci
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