Problème avec alice

Résolu
titiadu10 -  
Bonjour, Bonjour, j'ai un gros soucis avec ma alice box, je voyant adsl est allumé, le voyant accès clignote depuis maintenant 3 jours et les autres voyant sont tous éteint, apres plusieur apels au services clients alice, il ne peuvent pas donner "pour raison d'un trop grand nombres d'apels, nous ne pouvons donner suite a votre apel", Je voudrais savoir si les abonnés alice ont le même problème en ce moment?? je n'est plus internet ni téléphone. Pourriez-vous m'aider??? Merci d'avance

3 réponses

  1.  brupala
    Salut une seule fois, ça suffit .
    Quel modèle d'alicebox ? c'est celle en freebox ou l'ancienne ?
    1. titiadu10 Auteur
      c'est l'ancienne, le modem sagem. dsl pour le bonjour, bonjour lol
      1. brupala
        Le une seule fois,
        c'était aussi pour les doublons de question.
        tu as donc une interface sur ta box où tu peux interroger les infos de la connexion.
        qu'est ce que tu vois ?
        si tu fais un trace route (tracert www.commentcamarche.net en ligne de commande) ça te dis quoi .
    2. titia1013
      Bonjour, problème résolu, j'ai enfin pu joindre alice le problème viens d'eux. Merci pour ton aide.

      Discussions similaires

      Zimbra Alice
      shadok33

      7 réponses
      comment accéder à mon compte sur le webmail aliceadsl.fr ?
      zird

      3 réponses
      Rediriger mail "alice" vers gmail
      trezaqwx

      72 réponses
      Impossible d'accéder a ma messagerie aliceadsl
      philter14

      48 réponses
      Comment transférer mail Alice vers gmail
      SANDRA

      1 réponse