Impossible de me connecter, plesk panel
Résoluarex974 -
Bonjour,
J'ai un problème depuis queleques jours, je ne peux me connecter à tous les sites ou j'allais avant et une page parallels plesk apparait.
Et ça dit "This page is generated by Parallels Plesk Panel, the leading hosting automation software. You see this page because there is no Web site at this address.?"
Il se trouve que l'adresse n'est pas fausse et que les sites où ça me l'écrit fonctionnent.
Je ne l'ai jamais installé.. je souhaite m'en débarasser.. et j'ai beau chercher je ne trouve aucune trace dans l'ordinateur de parallels plesk.
Merci si quelqu'un peut m'aider..
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40 réponses
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Le problème concerne une page Parallels Plesk Panel qui s'affiche sur tous les sites consultés sous Windows 7 et Firefox 5.0, malgré des adresses correctes et des sites fonctionnels sans installation apparente. Plusieurs réponses suggèrent d'exécuter des outils de nettoyage et de sécurité, notamment la mise à jour Windows via Windows Update et l'utilisation de DelFix pour supprimer d'éventuelles traces d'infection. Des conseils pratiques incluent CCleaner pour nettoyer les fichiers temporaires et les entrées de registre, et la purge de la restauration système sous Seven pour éviter les réinfections. Cependant, Plesk est une interface de gestion serveur et l'apparition de cette page ne signifie pas nécessairement une infection, cela peut survenir si un site est effacé ou nouvellement créé.
Inscris toi avant tout ,sinon je ne pourrais lire ce rapport demandé.
Pour de plus amples informations, fait ceci stp
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Serveur N°2
Ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/index.php
http://pjjoint.malekal.com/
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
A+
1)* Télécharge Ad-remover ( de C_XX ) sur ton bureau :
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
* Double clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista et Windows7) sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut.
* Double-clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista et Windows 7) sur le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
* Au menu principal choisis l'option "Nettoyer"
et sur [entrée] .
* Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
--> Poste le rapport qui apparaît à la fin , sur le forum ...
( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=
2)Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
http://www.malwarebytes.org/mbam.php
Bouton »Download free version »
* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .
(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/
* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3
(cela dis, il est très simple d'utilisation).
relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
* Lance Malwarebyte's. Sous Vista et Seven (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)
Fais un examen dit "Complet"
--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .
Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !
Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)
Poste moi les rapports au fur et à mesure;merci.
---------Contributeur Sécurité---------
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionPour vérification:
Télécharge TDSSKiller
* Créez un nouveau dossier sur votre bureau puis décompressez l'archive dedans
* Lancez le programme en cliquant sur TDSSKiller.exe, l'analyse se fait automatiquement, si l'infection est détectée, des éléments cachés (= hidden) seront alors affichés.
Cochez les et cliquez sur "Delete/Repair Selected".
* Un message peut ensuite apparaitre demandant de redémarrer le pc (reboot)pour finir le nettoyage. taper "Y" pour redémarrer le PC ("close all programs and choose Y to restart").
Poste moi son rapport à l'issue; merci
@+
je n'ai pas eu à redémarrer
Web Server's Default Page
This page is generated by Parallels Plesk Panel, the leading hosting automation software. You see this page because there is no Web site at this address.
You can do the following:
Create domains and set up Web hosting using Parallels Plesk Panel.
Use Parallels Virtuozzo Containers with Parallels Plesk Panel to set up domains (Web sites) in virtual dedicated servers. Using a number of virtual servers with Parallels Plesk Panel on a single machine allows for flexible management of your server's resources.
For more information please contact Administrator.
et tout en bas This page was generated by Parallels Plesk Panel
Télécharge combofix : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
Ou ici : https://forospyware.com
>Renomme le pour l'enregistrer sur ton bureau en asdehi (tout simplement pour que l'infection ne le contre pas)
-> Double clique combofix.exe.(ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... » )
-> Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
-> Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt
Avant d'utiliser ComboFix :
-> Déconnecte toi d'Internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.
-> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.
Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe ; (ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... »)
- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.
- Installe le console de récupération comme demandé ;utile en cas de plantage
- Attention Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programme. Risque de figer l'ordinateur
- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.
- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt)
-> Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.
-> Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.
/!\ Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. /!\ : risque de figer l'ordinateur (plantage complet)
::Si combofix détecte quelque chose et de demande a redémarrer tu acceptes
@+
SP: avast! Antivirus *Enabled/Updated* {904CF271-6431-DA47-5FCE-A87D98DFB681}
SP: Windows Defender *Disabled/Updated* {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
après j'ai coupé mon antivirus et connexion mais je ne trouve pas de rapport
Par contre, ça n'a pas lieu d'être pour tous les sites que tu consultes au quotidien...
C:\\Windows\\SysWow64\\\(\\\|0!\|0\\0\)
C:\\Windows\\SysWow64\\config\\\(\\\|0!\|0\\0\)
C:\\Windows\\SysWow64\\csrss.exe\\\(0!\|0\\0\)
C:\\Windows\\SysWow64\\Drivers\\\(\\\|0!\|0\\0\)
C:\\Windows\\SysWow64\\hal.dll\\\(0!\|0\\0\)
C:\\Windows\\SysWow64\\lsass.exe\\\(0!\|0\\0\)
C:\\Windows\\SysWow64\\ntdll.dll\\\(0!\|0\\0\)
C:\\Windows\\SysWow64\\services.exe\\\(0!\|0\\0\)
C:\\Windows\\SysWow64\\smss.exe\\\(0!\|0\\0\)
C:\\Windows\\SysWow64\\svchost.exe\\\(0!\|0\\0\)
C:\\Windows\\SysWow64\\userinit.exe\\\(0!\|0\\0\)
C:\\Windows\\SysWow64\\wbem\\\(\\\|0!\|0\\0\)
C:\\Windows\\SysWow64\\winlogon.exe\\\(0!\|0\\0\)
C:\\boot.ini\\\(0!\|0\\0\)
C:\\ntdetect.com\\\(0!\|0\\0\)
C:\\ntldr\\\(0!\|0\\0\)
C:\\Windows\\\(\\\|0!\|0\\0\)
C:\\Windows\\explorer.exe\\\(0!\|0\\0\)
ComboFix 11-08-05.02 - hp 06/08/2011 8:37:54.2.2 - x64
Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium 6.1.7600.0.1252.33.1036.18.4092.2398 [GMT 2:00]
Lancé depuis: C:\Users\hp\Desktop\adeshi.exe
AV: avast! Antivirus *Disabled/Updated* {2B2D1395-420B-D5C9-657E-930FE358FC3C}
SP: avast! Antivirus *Disabled/Updated* {904CF271-6431-DA47-5FCE-A87D98DFB681}
SP: Windows Defender *Enabled/Updated* {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
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