FireFoxe se bloque sans arréte Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 


depuis quelque temps je peux plus surfer tranquillement Firefox se bloque et prend 30 second pour revenir dans son état normal chaque 2 min 
j'ai désactivé tous les extensions et plus-in problème persiste je l'ai désinstallé et le réinstallé en rajoutant le dossier de Mozzila ( pour ne pas perdre mes mots de passe enregistrés et l'historique ) problème persiste 
est ce qu'elle y a une solution à mon problème ? 

merci d'avance 
 
Configuration: Windows 7 / Firefox 5.0.1

wolf-securite · Answer

pas de réponse

Fish66 · Answer

Bonjour,
1/
Est ce que tu as essayé un autre navigateur ?

2/
Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC: 
*Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 
ou : 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 

* Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag" 

/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum : 
http://pjjoint.malekal.com/ 

Si indisponible: 
http://www.cijoint.fr/ 

* Tuto zhpdiag : 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 


Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com 

* Rends toi sur http://pjjoint.malekal.com/ 
* Clique sur le bouton Parcourir 
* Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir 
*Clique sur le bouton Envoyer 
* Un message de confirmation s'affiche, copie le lien dans ta prochaine réponse.



@+

wolf-securite · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=adcced4badh14g15p13l14v8p14c912x14x6j5p13c10r5m10f11f11i7i10j10

Fish66 · Answer

Re,

Héberge le rapport comme suit :

* Rends toi sur http://pjjoint.malekal.com/ 
* Clique sur le bouton Parcourir 
* Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir 
*Clique sur le bouton Envoyer 
* Un message de confirmation s'affiche, copie le lien dans ta prochaine réponse. 

@+

wolf-securite · Answer

Merci


https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=adcced4badh14g15p13l14v8p14c912x14x6j5p13c10r5m10f11f11i7i10j10

Fish66 · Answer

Re,
1/
Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C ) 


[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\system] EnableLUA: Modified     
M3 - MFPP: Plugins - [Iliass] -- C:\Users\Iliass\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\k41q43ab.default\searchplugins\cherche.xml     
[HKCU\Software\Conduit]     
[HKCU\Software\Conduit]     
[HKLM\Software\Conduit]     
C:\Users\Iliass\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\k41q43ab.default\Conduit     
C:\Users\Iliass\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\k41q43ab.default\SearchPlugins\cherche.xml     

FirewallRAZ
EmptyTemp
EmptyFlash



Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau . 

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) . 

* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent . 

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre. 

Clique sur le bouton  GO

Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message.

2/
 *Télécharges Malwarebytes' (mbam)  

ICI >> Malwarebytes' (mbam)  
 

* installes + mise a jour 
* Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir 
* Lances--> Malwarebytes (MBAM) 
* Puis vas dans l'onglet "Recherche", coche >>Exécuter un examen complet 
* puis "Rechercher" 
* Sélectionnes tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen" 
* A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats puis sur Enregistrer le rapport 
*Si MalwareBytes' détecte des infections, clique sur ==>Afficher les résultats, puis sur ==>Supprimer la sélection 
* S'il t' es demandé de redémarrer, clique sur "oui " 
* aprés la suppression(s) de ou des infections trouvées --> poste le rapport ici 
!!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!! 

@+

wolf-securite · Answer

re 

SUPPRIME Key: HKCU\Software\Conduit
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Conduit

========== Valeur(s) du Registre ==========
ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz : 
ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz : 
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {9421F35C-048A-41FE-B0B6-4637D7D6762A}
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {3312B603-18C9-4D0E-B8DE-EDBB958C5651}
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {7BFFDF7A-AB6D-4B99-A487-D172C786E595}
SUPPRIME FirewallRaz (Domain) : {BBFE10FA-CB58-4DB0-9413-BD5B090937AB}
SUPPRIME FirewallRaz (Domain) : {BD41ED7C-FB38-4F81-90BC-344835E9EFF7}
SUPPRIME FirewallRaz (Private) : {25E3B1B4-C26E-4218-99DB-3F1BD39BB26C}
SUPPRIME FirewallRaz (Private) : {145306AC-C098-4E9B-A25C-4BF1D4013F40}
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {F68F4622-37DA-43D7-BAB0-9BC6BF4BAB77}
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {8B307BAF-E97E-4750-884E-E7F4AF9363E5}

========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
REMPLACE Value EnableLUA :   Good (1) - Bad (0)

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: c:\users\iliass\appdata\roaming\mozilla\firefox\profiles\k41q43ab.default\conduit
SUPPRIME Temporaires Windows: : 25
SUPPRIME Flash Cookies: 42

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME c:\users\iliass\appdata\roaming\mozilla\firefox\profiles\k41q43ab.default\searchplugins\cherche.xml
ABSENT Folder/File: c:\users\iliass\appdata\roaming\mozilla\firefox\profiles\k41q43ab.default\searchplugins\cherche.xml
SUPPRIME Temporaires Windows: : 52
SUPPRIME Flash Cookies: 40


========== Récapitulatif ==========
2 : Clé(s) du Registre
11 : Valeur(s) du Registre
1 : Elément(s) de donnée du Registre
3 : Dossier(s)
4 : Fichier(s)


Malwarebytes' (mbam)  n'a rien trouvé 0 infecté vue que windows je l'ai installé y a 3 jours 

mais le problème persiste 

thx

Fish66 · Answer

Re,

Avec internet explorer c'est le même problème ?

A demain 

Bonne nuit

wolf-securite · Answer

re
je l'ai réinstallé en sauvegardant uniquement les fichiers suivants : 
key3 
signons.sqlite 

sans le fichier en entier qui contiens les extensions , les paramètres , les plug-in  et ça marche 

tu es un génie j'ai appris beaucoup de chose de toi Mr fish 
Merci

Fish66 · Answer

Bonjour,

On n'a pas terminé :


Rapport Malwarebytes ensuite prépare stp un nouveau rapport ZHPDiag à l'héberger ici :

http://pjjoint.malekal.com/ 

Si indisponible: 

http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html 

ou : 

https://www.casimages.com/

Fish66 · Answer

Re, 

De rien  :) 

Pour finir :


1/   

IMPORTANT   

Purger les points de restauration système:   

Télécharge OneClick2RestorePoint   

http://www.multifa7.be/Laddy/OneClick2RP.exe   

Mirroirs si non accessible :   
http://batchdhelus.open-web.fr/Laddy/OneClick2RP.exe   
https://app.box.com/s/cqcsz5m0oz   

* Double clic sur OneClick2RP pour l'exécuter (Clic-droit choisir Executer en tant qu'administrateur sous Vista/Seven)   
* Clic sur le bouton "Purger", l'outil de nettoyage de windows va s'ouvrir   
* Choisis ton disque dur principal en général (C:\) ... Patiente pendant le scan...   
* Rends toi dans l'onglet "Autres options"   
* Dans la zone restauration système, clic sur le bouton nettoyer puis sur le bouton Supprimer.   
* Les points de restauration système seront purgés sauf le dernier créé.   


Ensuite avec le même outil   
Créer un nouveau point de restauration reconnaissable   

Aide ICI
2/   

Télécharge DelFix  sur  ton  bureau.    
* Lance le, tape suppression puis valide   

Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.   

* Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.   

Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt   

tu peux le desinstaller   

3/   
Mise à jour Java
* Tu peux vérifier ta Console Java  : 

Installer la nouvelle version si besoin (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version). 

voici pour desinstaller : 

JavaRa 

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout). 
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa. 
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher). 
* Choisis Français puis clique sur Select. 
* Clique sur Recherche de mises à jour. 
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher. 
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes. 
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions. 
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK. 
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse. 
* Ferme l'application. 

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log. 
4/
Télécharge et installe :   

CCleaner version Slim   

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis   

Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....   

* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.   

* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare   

toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .   

**************** Aide ICI ******************   

Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine   

5/   

Téléchage updatechecker pour t'indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d'effectuer ces mises à jour   

Fais la mise à jour surtout d'adobe reader 



6/   

Aussi tu peux garder Malwarebytes et l'utiliser aussi une fois par semaine.   

7/   

Je te conseille d'utiliser le navigateur Firefox et d'installer les modules   

complémentaires WOT pour t'indiquer les fichiers douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités...  
 8/ 
Un peu de lecture : 
* Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc..  
* Comment Sécuriser son ordinateur... 


J'attend les rapports ...  


@+ 

_  _ _ _ Fish66_ _ _ I'''''''""""""I_ _ _ Fish66_ _ _I'''''''""""""I_ _ _ Fish66_ _ _ _  
 ¤¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience....¤¤¤¤

FireFoxe se bloque sans arréte

11 réponses

Discussions similaires