freebox tv ne s'affiche pas sur la tv Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 



j'ai une free box v5 (la grise) et je viens de démenager (à 50 métres d'ou j'était)
Ma ligne free à été activer il y à environ 10 jours et ma ligne tléphonique ce weekend.
Depuis deux ou trois jours je tente de faire marcher mon boitier tv sans succès.

Je l'ai rebooter, relier en ethernet....  Rien à faire pourtant ils semble fonctioner quand je l'allume je peut faire déffiler le menu freebox (freebox tv, magneto, repondeur... les chaines tv aussi) Mais aucune image sur ma tv pas de sons l'ecran grésille gris blanc.
J'ai bien éssayer de mettre la chaine av ou ext mais sa n'as rien donner (l'écran reste noire) j'ai aussi changer de tv mais la encore sans résultats.

Je préscise qu'il s'agit de vielle tv (cathodique) sans decodeur numerique mais avant mon déménagement via freebox tv ça marchait trés bien.

Sa ressemble à une érreure de branchement pourtant ils sont correctes!

Angelneonizz · Answer

Bonjour,

tu as essayé de faire un hard reboot du boitier ?

https://www.universfreebox.com/article/4265/Mode-d-emploi-Hard-Reboot-Freebox-HD

flosniper45 · Answer

bonjour,
tu as bien regardé sur le site de freebox si la télé était bien activé ?
et jpense aussi que c les cables :/ demande a quelqu'un de ton entourage si il peut te prêterle câble qui relis ta télé au modem ;D si c le cable qui déconne tu sais quoi faire ;) ^^

bobi147 · Answer

Salut,

 merci pour ces rapides réponses, oui j'ai fait hard reboot  et le cable marche bien !

c'es ce que vient de me demander le technicien 

15h44] Assistance: comment vous connectez votre téléviseur ou boitier player ?

[15h44] Moi: uniquement avec le cable antenne

[15h45] Assistance: c'est-à-dire ?

[15h46] Moi: avec un cable qui sert a brancher une antenne (fait à cet effet)

[15h47] Assistance: comment avez-vous eu ce câble ?

[15h47] Moi: je l'ai relier à la prise antenne de la tv et la sortie antenne du freeplayer

[15h47] Moi: ^^ je l'ai acheter mais c'est un cable qui fonctionne

bobi147 · Answer

Assistance: je vous confime que vous avez qu'un boitier ADSL et HD

[15h59] Moi: ok

[15h59] Assistance: t pour brancher votre tléviseur au boitier HD , vous devez utiliser soit le câble péritel ou bien acheter un câble HDMI

[15h59] Assistance: Et pour brancher votre téléviseur au boîtier HD , vous devez utiliser soit le câble peritel ou bien acheter un câble HDMI.

[16h01] Moi: sur cette appareil il n'y as pas de peritel branchable en revanche ce systeme marchais avant mon démenagement !

[16h02] Moi: https://www.repaire.net/site/actu/img/freebox_hd_boitier_tv_dos.jpg

[16h03] Assistance: normalement comment vous branchez votre téléviseur ou boitier Hd avec quel câble ?

[16h04] Moi: ba oui c'est comme ça que c'était brancher avant je pensais que seul la qualitée de l'image été modifier avant d'etre transmise à la tv


es  ce que je me trompe ?

bobi147 · Answer

Assistance: pour raccorder votre boîtier HD à votre téléviseur.
Plusieurs possibilités sont à votre disposition :
utiliser la prise péritel du câble de raccordement fourni
utiliser un câble hdmi (non fourni)
utiliser des câbles RCA-RCA (non fournis)
utiliser un câble S-Video (non fourni) et des câbles RCA-RCA (non fournis)

[16h15] Assistance: avec le câble péritel fourni il vous suffit simplement de prendre le câble de raccordement fourni, de le brancher d'un coté sur une entrée péritel de votre téléviseur et de l'autre sur la prise TV à l'arrière du boîtier HD.
Aucun autre branchement n'est nécessaire.

[16h17] Moi: je n'ai pas eu de prise peritel fourni avec et aucune peritel ne peut etre brancher sur le boitier hd il n'y as pas de prise prévue à cette effet !!!

16h20] Assistance: je vous confirme qu'un câble péritel a été fourni avec votre FBx et vous avez bien un port péritel sur le boitier HD

[16h21] Moi: AVEC DEUX COT2S PERITEL 
 
16h22] Assistance: c'est-à-dire ?

[16h23] Moi: vous ne savez paas ce qu'es une prise peritel ?

bobi147 · Answer

Bon c'est régler  j'avais zapper des cables et comme on se comprennait pas toujour avec le technicien .... 

en fait j'avai zaper le cable noir avec les filles blanc et rouge

Angelneonizz · Answer

ha oui, sans péritel ça ne marche pas bien ;)

Freebox tv ne s'affiche pas sur la tv

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