Problème de son HD audio ALC892 Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai récemment monté un PC de gamer et je n'ai eu aucun soucis logiciel hormis pour le son. Ma carte mère Asus P8P67 Pro possède une carte son intégrée avec le chipset ALC892, j'installe donc le dernier driver compatible avec ce chipset, soit le Realtek HD audio 2.62. Mais aucun son ne sort de mes enceintes ou de mon casque quelque soit le connecteur adapté sur lequel je branche ma sortie audio ( je n'utilise pas les sorties digitales ). J'ai également remarqué que plusieurs pilotes son étaient présents ( voir rapport AIDA64 ). J'ai bien évidemment essayé plein de choses et consulté de nombreux forums avant de venir poster ici.
S'il vous plaît aidez moi !! Je ne peux que jouer sans son et je suis obligé d'écouter mon iPod pour avoir de la zik -_-'

Rapport AIDA64 : 
---------------------------------------------[ Résumé ]----------------------------------

Contrôleurs audio, vidéo et jeu:
      Bluetooth Audio Device                            6.22.916.302
      NVIDIA High Definition Audio                      1.2.23.3
      NVIDIA High Definition Audio                      1.2.23.3
      NVIDIA High Definition Audio                      1.2.23.3
      NVIDIA High Definition Audio                      1.2.23.3
      Realtek High Definition Audio                     6.0.1.6392

    Ordinateur:
      Type de système                                   ACPI x64-based PC
      Système d'exploitation                           Microsoft Windows 7 Professional
      Internet Explorer                                   9.0.8112.16421
      DirectX                                                 DirectX 11.0
      Nom du système                                   THOMAS-PC
      Nom de l'utilisateur                                Thomas
      Date / Heure                                         2011-07-05 / 17:21

    Carte mère:
      Type de processeur                            QuadCore Intel Core i5-2500K, 4333 MHz (42 x 103)
      Nom de la carte mère                              Asus P8P67 Pro  (2 PCI, 2 PCI-E x1, 3 PCI-E x16, 4 DDR3 DIMM, Audio, Gigabit LAN, IEEE-1394)
      Chipset de la carte mère                          Intel Cougar Point P67, Intel Sandy Bridge
      DIMM2: G Skill F3-12800CL6-2GBXH                  [ TRIAL VERSION ]
      DIMM4: G Skill F3-12800CL6-2GBXH                  [ TRIAL VERSION ]
      Type de BIOS                                          AMI (02/05/10)
      Port de communication                             Port de communication (COM1)

    Moniteur:
      Carte vidéo                                       NVIDIA GeForce GTX 560 Ti  (1024 Mo)
      Carte vidéo                                       NVIDIA GeForce GTX 560 Ti  (1024 Mo)
      Accélérateur 3D                                   nVIDIA GeForce GTX 560 Ti
      Moniteur                                          AOC F22  [22" LCD]  (BNYABHA027613)

    Multimédia:
      Carte audio                                       nVIDIA Unknown @ nVIDIA GF114 - High Definition Audio Controller
      Carte audio                                       Realtek ALC892 @ Intel Cougar Point PCH - High Definition Audio Controller [B-3]

    Stockage:
      Contrôleur IDE                                    Intel(R) Desktop/Workstation/Server Express Chipset SATA AHCI Controller
      Contrôleur de stockage                            JMicron JMB36X Controller
      Contrôleur de stockage                            Marvell 91xx SATA 6G Controller
      Disque dur                                        WDC WD10EALX-009BA0  (931 Go, IDE)
      Lecteur optique                                   HL-DT-ST DVDRAM GH22NS50  (DVD+R9:16x, DVD-R9:12x, DVD+RW:22x/8x, DVD-RW:22x/6x, DVD-RAM:12x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
      État des disques durs SMART                       OK

    Partitions:
      C: (NTFS)                                         [ TRIAL VERSION ]
      Taille totale                                     [ TRIAL VERSION ]

    Entrée:
      Clavier                                           Périphérique clavier PIH
      Clavier                                           Périphérique clavier PIH
      Souris                                            Souris HID
      Souris                                            Souris HID

    Réseau:
      Adresse IP principale                             [ TRIAL VERSION ]
      Adresse MAC principale                            F4-6D-04-1E-4F-68
      Carte réseau                                      Intel(R) 82579V Gigabit Network Connection  (192. [ TRIAL VERSION ])
      Carte réseau                                      Périphérique Bluetooth (réseau personnel)

    Périphériques:
      Imprimante                                        Fax
      Imprimante                                        Microsoft XPS Document Writer
      Contrôleur FireWire                               VIA VT6308 Fire IIM IEEE1394 Host Controller (PHY: VIA VT6307)
      Contrôleur USB2                                   Intel Cougar Point PCH - USB EHCI #1 Controller [B-3]
      Contrôleur USB2                                   Intel Cougar Point PCH - USB EHCI #2 Controller [B-3]
      Contrôleur USB3                                   NEC uPD720200 USB 3.0 Host Controller
      Contrôleur USB3                                   NEC uPD720200 USB 3.0 Host Controller
      Périphérique USB                                  ASUS Bluetooth
      Périphérique USB                                  DeathAdder Mouse
      Périphérique USB                                  Generic USB Hub
      Périphérique USB                                  Generic USB Hub
      Périphérique USB                                  Périphérique USB composite
      Périphérique USB                                  Razer Lycosa
      Périphérique USB                                  Razer Lycosa

    DMI:
      Distributeur du BIOS                              American Megatrends Inc.
      Version du BIOS                                   1502
      Fabricant du système                              System manufacturer
      Nom du système                                    System Product Name
      Version du système                                System Version
      Numéro de série du système                        [ TRIAL VERSION ]
      UUID du système                                   [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant de la carte mère                        ASUSTeK Computer INC.
      Nom de la carte mère                              P8P67 PRO
      Version de la carte mère                          Rev 1.xx
      Numéro de série de la carte mère                  [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant du châssis                              Chassis Manufacture
      Version du châssis                                Chassis Version
      Numéro de série du châssis                        [ TRIAL VERSION ]
      Identifiant du châssis                            [ TRIAL VERSION ]
      Type du châssis                                   Desktop Case

Merci d'avance pour vos réponses.

Configuration: Asus P8P67 Pro / Gainward GeForce GTX 560 Ti Golden Sample / Intel Core i5 2500K / G.Skill RipJaws X Series 4 Go / Windows 7 (x64) / Firefox 5.0

kaneagle · Answer

Bonjour,

Va dans le gestionnaire des périphériques, désinstalle le pilote audio de realtek et installe ce pilote --> audio

isokar · Answer

Non ça ne change rien, je vais voir si il y a des paramètres audio dans l'EFI BIOS qui pourrai m'intéresser.

P.S. : Non, aucun paramètre ne m'a semblé utile à être changé et le HD audio était bien activé.

isokar · Answer

Je commence à désespérer ça fait deux jours que je cherche une solution, j'ai bien l'impression qu'il y est un problème de compatibilité entre le chipset ALC892 et autre chose se trouvant sur mon PC.

kaneagle · Answer

Installe le --> chipset, par la suite l'audio et redémarre le pc.

Va dans le gestionnaire des périphériques, vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?

isokar · Answer

Aucun changement, et non je n'ai aucun point d'exclamation/d'interrogation, comme si tout marchait correctement mais malheureusement ce n'est pas le cas.

kaneagle · Answer

Va dans le bios, integrated peripherals, on-board, vérifie que l'audio est bien sur enable.  

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

isokar · Answer

J'avais déjà vérifié ( comme dit plus haut ) donc de ce côté là tout est ok.

kaneagle · Answer

Va dans le panneau de configuration, sons et audio, vérifie l'unite par défaut dans lecture audio.

isokar · Answer

Oui, les hauts-parleurs ( realtek hd audio ) sont bien le périphérique par défaut.

isokar · Answer

Je pense que je vais tester en AC97 car à part un conflit avec windows ( ça arrive souvent avec realtek ) je ne vois absolument pas d'où ça peut venir.

kaneagle · Answer

Il reste à vérifier les branchements derrière le pc. Le fil vert est-il bien branché dans la prise verte ?

isokar · Answer

Oui

kaneagle · Answer

Peut-être vérifier la configuration dans realtek audio.

isokar · Answer

Oui, c'est fait aussi. Et sinon le problème est le même en utilisant le AC97 sur le panneau avant de mon boîtier donc je sais plus quoi faire à part réinstaller windows en désactivant les màjs pour voir si c'était bien un conflit.

kaneagle · Answer

Est-ce une version windows 7 modifiée ?

isokar · Answer

Non, officielle fournie par mon lycée dans le cadre de mon BTS.

kaneagle · Answer

Pourtant les pilotes qui ont été proposés sont intégrés à la carte mère.

Regarde --> ici

isokar · Answer

Oui, c'est également sur ce site que j'avais téléchargé le driver et le chipset. Je viens de m'apercevoir que mon BIOS n'était pas à la dernière version sortie, penses tu qu'une mise à jour du BIOS puisse résoudre le problème ?

P.S : Aucun changement après mise à jour du BIOS en 1805. J'ai continué de chercher sur le net des solutions à mon problème et il y a une quantité énorme de gens qui ont le même et n'ont pu le résoudre qu'en changeant de carte mère.

Yahito · Answer

j'ai une carte mere m5a97 asus avec le Realtek ALC892 et j'ai le meêm probleme pas de son avec les haut parleur ou casque j'ai tout essayé par rapport a vos conseils mais la je descespere :/ aidez moi svp car je ne sais plus quoi faire

isokar · Answer

J'ai mi la balise résolu sur ce poste mais il n'en est rien, j'ai finalement acheté une carte son plutôt que de renvoyer ma carte mère au SAV.

oime · Answer

j'ai eu un probleme similaire et ca venait d'un conflit avec la sortie Hdmi sur l'ecran en suprimant cette option plus de soucis ^^. si c'est tan mieux sinnon dsl et bon courage