Carte reseau désactivée

Résolu
alsen52 Messages postés 93 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
CMP Messages postés 2026 Statut Membre -
Bonjour,
de temps en temps ma carte reseau se désative.
mais pour que vous ayez une idée precise sur le problème je vais vous donner quelques precisions:
j'ai 2 pc : le 1er est un pc de bureau avec windows XP (c'est à lui qui est connecté au modem wi-fi
le 2eme est un portable avec windows 7
tout marche à merveille sauf que parfois le pc portable ne peut se connecter. quand j'utilise résolution des problèmes, le message est le suivant:"la fonctionnalité sans fil est désactivée" ou " la carte n'est pas connectée".

que dois-je faire SVP. comment rétablir ma connection et si possible me donner les causes de ce problème.
merci encore une fois


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5 réponses

ctxlp2002 Messages postés 4814 Statut Contributeur 1 178
 
bonjour,
il faudrait vérifier si les pilotes de votre wifi en windows seven sont compatibles avec votre modem wifi.
Vérifier aussi si vous êtes sur le même canal d'émission wifi, si vous êtes dans la même norme (B, G, ou N).
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CMP Messages postés 2026 Statut Membre 350
 
Bonjour,
les Portables ont tous une fonction pour activer/désactiver le "wireless", les plus anciens ont un bouton a glisser sur le côté ou en avant de l'appareil, les autres ont une des touches en haut F1-F5-F8 dependant de la marque, habituellement on peut l'activer ou désactiver en pressant en même temps sur la touche fn en bas gauche et sur une de ces touches mentionnés.
Ça ne devrait pas se désactiver tout seul.
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alsen52 Messages postés 93 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
bonjour,
merci d'avoir répondu si rapidement.
à ctxlp2002 : depuis que j'ai acheté le pc portable (4 mois environ) ça fonctionnait sans accroc, j'ai eu ce problème 2 fois. je finissais par le régler en faisant une restauration du système. mais cette fois même la restauration n'active plus la carte reseau. tout cela pour vous dire qu'il faut écarter le problème d'incompatibilité.
à CMP : mon portable n'a pas de bouton a glisser sur le côté. j'ai essayé les manipulations des touches clavier F1-F5-F8 ainsi qu'en pressant en même temps sur la touche fn en bas gauche et sur une de ces touches mentionnés mais sans résultat.
merci encore une fois
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CMP Messages postés 2026 Statut Membre 350
 
Quel est ton modèle exact du portable ? regarde l'etiquette en arrière pour plus de détails possibles.
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probe
 
jai le meme pro le bouton et f2 lentenne ne safiche plus sur le bureau pour cliquer sur licon entene sur le bureau en meme tent
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alsen52 Messages postés 93 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
salut,
modèle du portable: HP 620
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CMP Messages postés 2026 Statut Membre 350
 
le manuel d'utilisateur est ici:
http://bizsupport1.austin.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c02676970/c02676970.pdf
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alsen52 Messages postés 93 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
problème résolu
le driver de la carte wifi's'était désinstallé peut-être à cause d'une quelconque application
après installation du pilote tout marche à merveille
merci à tous ceux qui se sont donnés du mal pour m'aider
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sev83
 
BOnjour, j'ai le même problème. Ou trouve t on le driver de la carte wifi? Moi j'ai qd même la fonction "wireless on " enclenchée mais ça capte pas mon modem.

Merci d'avance
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CMP Messages postés 2026 Statut Membre 350
 
Bonjour sev83
cette discussion est close, si tu as besoin plus d'aide, fais un nouveau poste avec ton problème.
Tu peux rechercher sur le site du fabricant de ton ordinateur, regarde pour "pilotes" ou "Drivers", entre ton modèle exact et cherche pour wireless driver.
ne pose pas d'autre questions ici.
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