Titre : ras le bol d'orange

chaf -  
XDamienX007 Messages postés 4244 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
voila mon probleme. J'ai résilié en fevrier mon accés internet mais à ce jour Orange a prelevé en avril et en mai 32€ sur mon compte, sachant qu'il n'ont pas prelevé en mars. J'ai restitué le materiel en temps et en heure en fevrier et à ce jour ils ne m'ont tjrs pas rendu mes 49€ de caution.
Aprés de nombreux appel au 1014, j'ai décidé en mai de renvoyer un nouveau recommandé avec acusé reception en expliquant ma situation. Aujourd'hui on me dit, tjrs au 1014, il faut patienté.
Comment puis je faire pour recupéré mon argent???
Merci pour vos coneils

2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Un braquage ça semble raisonnable
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XDamienX007 Messages postés 4244 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   420
 
Un hold-up, braque un flingue devant eux! Serieux... :)

Nan mais je sais pas, porte plainte?
(Désolé de UP, mais il été dans 'ils ont besoin de votre aide' ... :P)
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Utilisateur anonyme
 
Hahahahahahahaha
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chaf
 
merci pour vos conseils meme si je ne sais pas si je vais ecouter vos conseils lol
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Utilisateur anonyme
 
Pour moins de 50 euros ça m'étonnerai que le procès se fasse, moi je serais toi je me présenterai tout les jours dans un point orange, et j'y mettrais le bordel (pas tant pour l'argent) mais juste pour leurs apprendre a nous prendre pour des cons

jusqu'à ce qu'ils acceptent de te rembourser, ou de te faire un avoir
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chaf
 
En fait, je contacte ts les jours plusiurs fois par jour. En general, je rends dingue le conseiller mais je m'enerve aussi. Dc ca n'est pas benefique pour moi.
Merci pour ton conseil;
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casimire666 Messages postés 2844 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   719
 
salut
ne desespere pas j'ai attendu 5 mois apres un changement de contrat (passer sans la ligne fixe)et le remboursement de la caution a pris 5 mois sans rien dire, avec ses gens la si tu t'enerve cela te fatigue!
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chaf
 
Bonjour
Merci pour avoir partager ton experience
5 mois sans rien dire, tu es bien patient
Moi, j'ai été patiente 2 mois aprés faut pas se moquer du client
car pr encaisser et continué à prelever ils sont rapides mais pr te rembourser ils ne st pas pressé du tout
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