Renouvellement avast problématique

chrismad -  
 chrismad -
Bonjour,

Bonjour à tous. Voilà plusieurs années que j'utilise l'anti virus avast gratuit. Mais cette année, je rencontre bcp de problèmes pour renouveller la licence. Un écran pub, me vantant les mérites de la version payante empêche le renouvellement via le logiciel déjà installé sur ma machine. Aucun lien actif sur cette pub à destination de la version gratuite. Cet écran apparait à chaque fois que j'utilise la procédure habituelle (Maintenance/enregistrement/S'enregistrer) Quelqu'un connait-il la solution ? Merci

1 réponse

  1. dany311 Messages postés 13360 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 132
     
    bonjour
    ici
    https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
    tu désisntalles proprement ton ancienne version d'Avast
    et ici
    https://www.avast.com/fr-fr/free-antivirus-download
    tu télécharges la nouvelle version 6.0
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    1. chrismad
       
      merci Dany, mais j'ai déjà la version 6.0.1125 sur ma machine...
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    2. chrismad
       
      Merci Dany !
      Il semble que le problème soit résolu. En fait, sur l'écran pub pour la version payante, le bouton "Enregistrer" est actif, même si rien ne se passe au passage de la souris. Malin chez Avast !
      Merci encore
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