Renouvellement avast problématique
chrismad
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chrismad -
chrismad -
Bonjour,
Bonjour à tous. Voilà plusieurs années que j'utilise l'anti virus avast gratuit. Mais cette année, je rencontre bcp de problèmes pour renouveller la licence. Un écran pub, me vantant les mérites de la version payante empêche le renouvellement via le logiciel déjà installé sur ma machine. Aucun lien actif sur cette pub à destination de la version gratuite. Cet écran apparait à chaque fois que j'utilise la procédure habituelle (Maintenance/enregistrement/S'enregistrer) Quelqu'un connait-il la solution ? Merci
Bonjour à tous. Voilà plusieurs années que j'utilise l'anti virus avast gratuit. Mais cette année, je rencontre bcp de problèmes pour renouveller la licence. Un écran pub, me vantant les mérites de la version payante empêche le renouvellement via le logiciel déjà installé sur ma machine. Aucun lien actif sur cette pub à destination de la version gratuite. Cet écran apparait à chaque fois que j'utilise la procédure habituelle (Maintenance/enregistrement/S'enregistrer) Quelqu'un connait-il la solution ? Merci
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1 réponse
bonjour
ici
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
tu désisntalles proprement ton ancienne version d'Avast
et ici
https://www.avast.com/fr-fr/free-antivirus-download
tu télécharges la nouvelle version 6.0
ici
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
tu désisntalles proprement ton ancienne version d'Avast
et ici
https://www.avast.com/fr-fr/free-antivirus-download
tu télécharges la nouvelle version 6.0
https://support.avast.com/avast_maintenance_page?startURL=%2Findex.php%3Flanguageid%3D4%26group%3Dfre%26_m%3Dknowledgebase%26_a%3Dviewarticle%26kbarticleid%3D615
Il semble que le problème soit résolu. En fait, sur l'écran pub pour la version payante, le bouton "Enregistrer" est actif, même si rien ne se passe au passage de la souris. Malin chez Avast !
Merci encore