Souci sur Acer 7720ZG

Alaska -  
Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Acer 7720 ZG (Vista réglage usine)

Big problème : J'ai voulu jouer à "l'apprentie sorcière" en installant Windows 7 sur l'ordi de mon mari. Tout a bien fonctionné mais quand j'ai voulu redémarrer = PLUS RIEN.

Le logo "Acer" (Press F2 pour entrer dans Set Up) apparait puis windows recherche les fichiers et Acer erecovery apparait mais message "fichier Z:\D2D\images\*.WSI when try to determine UI language", je clique OK(puisque pas d'autre choix) ; une fenêtre Acer erecovery management apparaît me proposant deux solutions : 1- "restore system to factory default" et 3- "Restore system from CD/DVD. ". La proposition 2- "restore system from user's backup" reste grisée. Aucune des propositions 1 et 3 ne fonctionnent. Je clique donc sur "Exit", après m'avoir demandé la confirmation d'exit l'ordi s'éteint et redémarre.

Toujours la même procèdure (en gras dans le texte) sans pouvoir entreprendre autre chose.

Que puis-je faire ? Sachant que j'ai déjà essayé sans succès de maintenir enfoncées les touches "ALT + F10".

J'espère que vous pourrez m'aider
A voir également:

1 réponse

Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
Essayer de voir la avec différentes solutions peut-etre :

https://www.commentcamarche.net/s/restaurer%20acer
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