Darty garde t il les assurances ?

Bonjour,
Alors voila, aout dernier j'ai achete un ordi portable et j'ai prit l'assurance qui couvrait tout car me connaissant il le falait mieu.
et la semaine derniere mon ordi a prit la pluie car il etait sous mon velux, mtn je me retrouve avec plein de bug (le pave tactile ne repond plus, ou il ferme les fenetres tout seul, ou meme il met 15bonne minute avant de demarrer).
Et je retrouve plus mon assurance que javais mit dans le carton de l'ordi car on mavait dit de ne pas le jeter, je voudrai donc savoir si Darty gardait les assurances xs. Et ce que je devrait leur dire car c'est connu les vendeurs essayent tjr de nous pigeoner. Mercii de vos reponces.