Faux cumuls ciel paye

karen -  
ServiceClientsCiel Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
sous Ciel Paye , en bas de mes fiches de paye 2010 mes cumuls brut , cotisation, net imposable,hrs travaillées, part patronale, de janvier à septembre sont bons mais sur celle d'octobre c'est erroné, les cumuls sont calculés comme si en octobre il y a avait une double paye (2 fois 151.67 heures... qui s'ajoute aux totaux de sept)
j'ai beau supprimer la fiche d'octobre et en recréer une autre ca reste en mémoire et cela s'ajoute à nouveau dans les cumuls

je vous remercie de votre aide


1 réponse

ServiceClientsCiel Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonjour karen,

Je fais partie du service clients de Ciel.
Vous pouvez effectuer un "recalcul des cumuls" via le Menu Utilitaire >> Maintenance.

En vous souhaitant une bonne continuation chez Ciel et dans votre activité,

Le Service Clients Ciel !
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