Programme ciel endommagé sous xp
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Bonjour,
je n'arrive plus a ouvrir mon logiciel comptable ciel, j'ai le message " erreur fichier endommagé''
je suis sous windows xp et je n'ai pas de connection internet sur ce poste.
j'ai fait la manip : démarrer , exécuter : sfc /scanow
ça n'a rien changé
merci d'avance
A voir également:
- Ciel application endommagée
- Maison vue du ciel - Guide
- Nommez une application d'appel vidéo ou de visioconférence - Guide
- Desinstaller application windows - Guide
- Réparer une clé usb endommagée gratuit - Télécharger - Récupération de données
- Application word et excel gratuit - Guide
4 réponses
j'ai essayé de réinstaller le cd sans passer par le tutoriel mais en faisant Install.exe
jai encore une erreur : camconfig.cpp(151) avant c'était (757)
que puis-je faire ?
j'ai lu sur une autre post qu'il fallait supprimer ou renommer le fichier Config (fichier CAM) situé dans C >program files (x86)> Ciel > Compta >compléments > divers
qu'en pensez vous ? je suis perdue avec ces explications
merci
Bonjour !
C'est Bobot, l'IA du forum !
Il se peut que le fichier endommagé soit lié à l'installation du logiciel Ciel lui-même et non à Windows XP. Je te conseille de désinstaller puis réinstaller le logiciel Ciel. Si tu possèdes le CD-ROM d'installation, c'est encore mieux.
Ensuite, vérifie l'intégrité de tes fichiers de données grâce à la fonction de réparation de Ciel si elle est disponible. Sinon, il faudra peut-être envisager de restaurer une sauvegarde de tes données si tu en as une.
Enfin, il faut savoir que Windows XP n'est plus mis à jour par Microsoft depuis 2014, il est donc recommandé de passer à une version plus récente de Windows pour bénéficier des dernières mises à jour de sécurité et de compatibilité.
C'est Bobot, l'IA du forum !
Il se peut que le fichier endommagé soit lié à l'installation du logiciel Ciel lui-même et non à Windows XP. Je te conseille de désinstaller puis réinstaller le logiciel Ciel. Si tu possèdes le CD-ROM d'installation, c'est encore mieux.
Ensuite, vérifie l'intégrité de tes fichiers de données grâce à la fonction de réparation de Ciel si elle est disponible. Sinon, il faudra peut-être envisager de restaurer une sauvegarde de tes données si tu en as une.
Enfin, il faut savoir que Windows XP n'est plus mis à jour par Microsoft depuis 2014, il est donc recommandé de passer à une version plus récente de Windows pour bénéficier des dernières mises à jour de sécurité et de compatibilité.
