Cisco

Salut,

Oui et ?

Juste un truc : si tu veux que l'on te fasse le travail à ta place tu vas pas avoir beaucoup de réponses.

je veux juste savoir comment sa se fait surtout pour le cas de help desk stp

Alors le niveau 1 c'est les commandes basiques. Je ne sais pas quelle est la liste exacte de ces commandes dans le domaine helpdesk ... Même si je dois toutes les connaitre mais je ne saurais pas te les restituer en fonction de la catégorie et tout.

Sinon quelques commandes basiques : http://sitedeboudha01.com/index.php/voip-et-toip/71-pas-a-pas/143-configuration-de-base-switch-routeur.html

Et il y a aussi le site de Cisco : https://www.cisco.com/

merci pour les commandes basiques mais je les connaissez déjà après avoir mis les commandes aaa authentication local, aaa authorization local, profil help desk, privilege 3 par exemple now quels son les commandes possibles?

Alors comme je te l'ai dis plus haut :
Même si je connais beaucoup de commandes Cisco, je ne sais lesquelles correspondent à du Helpdesk de niveau 1 !
Donc je ne pourrais pas vraiment t'aider, sauf si tu me dis exactement en quoi consiste ce fameux L1.

ok merci mais peux-tu me donner le rôle,avantage et inconvénient de help Desk, network operator et network administrator stp

Non, vu que je ne sais pas à quoi cela correspond .... Cf tous mes autres posts.

EDIT : et en plus je pense que c'est ton boulot, pas le mien.
Az0t3
Et paf ! Ça fait des Chocapics !

quel est le privilege de help desk et de network operator svp