Probleme de souris

AnthraxProd Messages postés 423 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonsoir,j'ai eu recemment un soucis avec ma Souris Razer DeathAdder 3500 dpi.
Je possède encore la garantie valable 2 ans et je souhaite me faire dédommager.
Je vous sollicite pour savoir qu'est ce que dois-je faire pour la renvoyer en réparation
à la société "Razer" et m'indiquez la démarche à suivre et les pièces à envoyer.
Merci d'avance,

AnthraxProd


3 réponses

Réponse 1 / 3
AnthraxProd Messages postés 423 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   112
 
Up s'il vous plait ça me dérange beaucoup surtout dans les logiciels comme Photoshop :s
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Réponse 2 / 3
Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 345
 
Bonjour,

CCM n'est pas le SAV de razer :-/

Tu l'as achetée où ? Comment ? Ton fournisseur doit t'aider.

@+
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Réponse 3 / 3
AnthraxProd Messages postés 423 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   112
 
Je l'ai acheté dans une boutique à MontGallet à Paris,j'ai le devis,et je l'ai acheté en espece,en neuf voilà.
Je sais que CCM n'est pas le SAV,je cherche juste des personnes qui ont déjà eu un probleme comme le mien et qui souhaitent témoigner
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Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 345
 
Ca n'est plus la question initiale. As-tu fait marché cette garantie ? Ton fournisseur est le seul (même si les fabricants gérent parfois par dessus sa tête) à te la devoir.
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