Ralentissements importants...

Résolu
ronaman Messages postés 148 Statut Membre -  
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
j ai de gros ralentissements surtout à l ouverture du pc portable
je pense avoir un petit qq chose...
merci de votre aide

5 réponses

  1. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    Hello,

    Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
    Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
    ou :
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
    ou :
    ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

    ▶ Laisse toi guider lors de l''installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"

    /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu''Administrateur »

    ▶ Clique sur l''icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    ▶ Enregistre le rapport sur ton Bureau à l''aide de l''icône représentant une disquette
    ▶ Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si indispo:
    http://www.cijoint.fr/
    ou :
    http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
    ou :
    https://www.cjoint.com/
    ou :
    https://www.casimages.com/

    ▶ Tuto zhpdiag :
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

    Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com

    ▶ Rends toi sur pjjoint.malekal.com
    ▶ Clique sur le bouton Parcourir
    ▶ Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
    ▶ Clique sur le bouton Envoyer
    ▶ Un message de confirmation s''affiche (L''upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015 Copie le lien dans ta prochaine réponse.
    0
  2. ronaman Messages postés 148 Statut Membre 2
     
    je ne peux pas utiliser zhdiag en tant qu administrateur du coup le rapport ne ressort rien
    0
  3. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    ok

    ▶ Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu''administrateur)

    ▶ Lance OTL
    ▶ Sous Personnalisation, copie-colle ce qu''il y a dans le cadre ci-dessous :
    netsvcs
    msconfig
    safebootminimal
    safebootnetwork
    activex
    drivers32
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %temp%\.exe /s
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\System32\config\*.sav
    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    wininit.exe
    /md5stop
    CREATERESTOREPOINT
    nslookup www.google.fr /c 

    ▶ Clique sur le bouton Analyse.
    ▶ Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
    Donnes le liens pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.
    0
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  5. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    Avertissement: Il y aura une courte extinction du bureau pendant que l''outil travaillera --> pas de panique.

    Télécharge Pre_scan (de gen-hackman)

    ♦ Enregistre le sur ton bureau

    ▶ Exécute Pre_scan. Supprime le proxy lorsque proposé : </gras> clique sur "supprimer le proxy"

    ♦ Colle le contenu du rapport "Pre_Scan.txt" qui apparaîtra; à terme, sur ton bureau.

    ==============================================

    ▶ Télécharge Malwarebytes'' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau.

    ▶ ▶ Miroir 1 si inaccessible

    ▶ ▶ Miroir 2 si inaccessible

    ▶ ▶ /!\ Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes'' Anti-Malware, « exécuter en tant qu''Administrateur »

    ▶ Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d''installation.
    ▶ Dans l''onglet "mise à jour", clique sur le bouton Recherche de mise à jour
    ▶ si le pare-feu demande l''autorisation de se connecter pour Malwarebytes, accepte
    Une fois la mise à jour terminée
    ▶ rends-toi dans l''onglet Recherche
    ▶ Sélectionne Exécuter un examen complet
    ▶ Clique sur Rechercher
    ▶ ▶ Le scan démarre.
    ▶ A la fin de l''analyse, un message s''affiche : L''examen s''est terminé normalement. Cliquez sur ''Afficher les résultats'' pour afficher tous les objets trouvés.
    ▶ Clique sur Ok pour poursuivre.
    ▶ Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
    ▶ Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection . Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
    ▶ Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d''analyse. Copie/colle le ici (ctrl+a pour tout sélectionner, ctrl+c pour copier, ctrl+v pour coller)

    ▶ ▶ Il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!
    ▶ Une fois le PC redémarré, rends toi dans l''onglet rapport/log
    ▶ Tu clique dessus pour l''afficher, une fois affiché
    ▶ Copie/colle le ici (ctrl+a pour tout sélectionner, ctrl+c pour copier, ctrl+v pour coller)

    Si tu as besoin d''aide regarde ce tutoriel :
    https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

    ▶ ▶ Si tu n''arrive pas à le mettre à jour, télécharge ce fichier , ferme MBAM, et exécute le
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