Mes Documents

Bonjour, sous WINDOWS 10 mon répertoire Mes Documents a complètement disparu, et tous les dossiers associés avec. Comment est-ce possible? Que faire pour retrouver ce répertoire?

12 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour
    vous avez passez d'un windows a un autre ?
    car dans windows 10 le dossier " mes document " n'existe pas !!
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    1. Modérateur
      Bonjour,

      Cliquez sur Ce PC (icône sur le bureau).
      Allez ensuite dans C: > Utilisateurs > "nom du compte utilisateur"
      Dans la liste vous devriez voir Documents.


      (Ce dossier peut être vide, si Documents a été déplacé sur une autre partition ou un autre disque.)

      Si vous ne voyez pas Documents, vous pouvez chercher sa localisation avec l'éditeur de registre : Soyez prudent : Ne touchez à rien , contentez-vous de regarder !

      - Clic droit sur le bouton Démarrer et choisissez Exécuter.
      - Tapez Regedit dans la fenêtre et validez.
      - Allez dans : HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders

      Regardez dans la partie droite vous avez toute la localisation des dossiers.

      Si vous ne voyez rien qui ressemble à Documents, la situation est sérieuse.
      Vous pouvez faire une recherche de documents effacés avec Recuva.
      Mais il faudra sans doute faire une restauration de Windows à une date antérieure ou faire une réparation.
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      1. Merci Pierr10, j'ai essayé tout celà sauf Recuva, que j'essaierai ce soir: j'ai bien trouvé une ligne qui contient le terme 'Documents', je tenterai ce soir de l'ouvrir...
        Merci Malekal: j'ai également essayé cette solution, qui me renvoie sur un site payant. D'abord, j'essaierai toutes les solutions à ma portée. Si tout échoue, j'appellerai un informaticien. Quite à payer, autant être certaine qu'il y ait un résultat et un service après-vente assuré!
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        1. Modérateur
          Le lien que vous a proposé Malekal renvoie vers son site. Ce n'est pas payant.
          Je vous conseille de suivre ce qui est proposé sur le site.
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      2. Mais je suis arrivée sur RESTORO.COM, qui me propose plusieurs formules payantes: j'ai dû faire une erreur, je recommence un peu plus tard, après le boulot, merci bien.
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        1. Contributeur
          Bonjour tout le monde,

          Je ne fais que passer...

          ce sont ces deux utilitaires qu'il faut télécharger et exécuter suivant le lien de Malekal :

          Téléchargez les fichiers suivants :

          w10_usf_defaults_hkcu.zip
          w10_usf_defaults_hklm.zip

          Cordialement
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          1. Contributeur
            Bonjour,

            De rien ! ton problème est arrangé ?
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            1. Bonjour, je ne sais pas encore. La recette de Malekal n'ayant rien donné, j'ai lancé RECUVA. Je viens de passer 2 heures à selectionner les fichiers à récupèrer, mais il y a des choses bizarres...genre C:/?/ sans autre extension: des téléchargements?
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              1. Contributeur
                Tu n'as pas récupéré au moins le dossier "mes documents" ?

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                1. j'ai récupéré Mes Documents, avec énormément de choses dedans...dont certaines datent de 2006! J'ai l'habitude de sauvegarder mes info sur une clé USB: c'est plus simple maintenant de transfèrer Mes Documents de la clé à l'ordi, j'aurai juste 2 mois de maj à réviser. Mais j'aimerai bien comprendre pourquoi ce dossier a complètement disparu de cet ordinateur...Par quelle opération? En tout cas merci à tous, comme d'hab sur ce forum j'ai encore appris plein de choses et été très efficacement assistée.
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                  1. Contributeur
                    Bonjour,

                    Je n'ai pas la réponse à ta question... j'ai déjà eu mon dossier téléchargement qui avait disparu. Pourquoi ? je ne sais toujours pas !

                    Nous sommes là pour apporter de l'aide, et c'est avec plaisir :)

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