Free - Service momentanément indisponible
XtronFS
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nathalie -
nathalie -
Bonsoir,
Lorsque je souhaite accéder à mon compte free, une erreur s'affiche, "service momentanément indisponible".
Quelqu'un sait pourquoi ça me fait ceci?
J'ai déjà essayé de me connecter avec Internet Explorer, même résultat.
Merci d'avance.
Lorsque je souhaite accéder à mon compte free, une erreur s'affiche, "service momentanément indisponible".
Quelqu'un sait pourquoi ça me fait ceci?
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7 réponses
Bonsoir,
Même pb depuis 3 jours suite a une demande de déménagement!!!
Apres avoir téléphoné une 1ère fois durant 20 min, on me demande pour finaliser l opération de fournir un rib (que je n ai pas pas sur moi ms qui est le même) et on me demande donc de rappeler
Suite a cet appel un pré-transfert de la ligne a été fait et donc plus d accès a mon compte via cet ancien identifiant, ca doit etre la cause (et encore) car lors du second appel qd je pose la question on me ne sait pas trop, c normal et t as pas d explication. Et en fait je pense qu il en sait pas plus que moi!!!
Tout ce qu on me propose c de payer 50€ pour bénéficier de la nouvelle box. Et la tu te dis qu ilS se foutent de ta gueule. Je suis client depuis bientôt 4 ans et on me dit que je vais perdre mon ancienneté, que si je veux conserver la télé il faut payer 1,99€ de plus par mois et qu apres il faudra débourser 120€ pour changer de box..... et payer 50€ de frais de résiliation le jour ou je veux partir!
Je savais que le service technique n était pas top (j'ai tjs déconseillé free a des gens qui ne maitrisait pas bien l'informatique) ms la il me gonfle
Et pour terminer il faut 7 a 21 jours pour activer la ligne!!!
Alors je crois que je préfèrerais payer 4-5€ plus cher et avoir une qualité de service (commercial et technique) un peu beaucoup passionnément meilleur!
Un abonné énervé
Même pb depuis 3 jours suite a une demande de déménagement!!!
Apres avoir téléphoné une 1ère fois durant 20 min, on me demande pour finaliser l opération de fournir un rib (que je n ai pas pas sur moi ms qui est le même) et on me demande donc de rappeler
Suite a cet appel un pré-transfert de la ligne a été fait et donc plus d accès a mon compte via cet ancien identifiant, ca doit etre la cause (et encore) car lors du second appel qd je pose la question on me ne sait pas trop, c normal et t as pas d explication. Et en fait je pense qu il en sait pas plus que moi!!!
Tout ce qu on me propose c de payer 50€ pour bénéficier de la nouvelle box. Et la tu te dis qu ilS se foutent de ta gueule. Je suis client depuis bientôt 4 ans et on me dit que je vais perdre mon ancienneté, que si je veux conserver la télé il faut payer 1,99€ de plus par mois et qu apres il faudra débourser 120€ pour changer de box..... et payer 50€ de frais de résiliation le jour ou je veux partir!
Je savais que le service technique n était pas top (j'ai tjs déconseillé free a des gens qui ne maitrisait pas bien l'informatique) ms la il me gonfle
Et pour terminer il faut 7 a 21 jours pour activer la ligne!!!
Alors je crois que je préfèrerais payer 4-5€ plus cher et avoir une qualité de service (commercial et technique) un peu beaucoup passionnément meilleur!
Un abonné énervé