Comment depanner seul,une imprimante BROTHER DCP 153C Fermé

Question

Bonjour, 

Apres avoir changé les 4 cartouches d'encre ,l'impression est stoppée  et la feuille ressort  vierge

Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 8.0

canastel · Answer

Apres changement des 4 cartouches d'encre, l'impression ne se fait pas et la fuille ressort vierge.

dv59 · Answer

Bonjour,

Tout bête, mais les protections plastiques des têtes de cartouches d'encre ont-elles été enlevées ?
a+

canastel · Answer

OUI les protectionsont ete enlevees ; ce n'est pas la 1° fois,je m'en sers depuis 2 ans et jusque là tout s'est tres bien passé,Je suppose qu'il sagit de la ou des tetes d'impression ?  mais le manuel previent de ne pas la toucher!   merci pour vos reponses.

Mr Print · Answer

cartouches d'origine, rechargées ou compatibles ?

canastel · Answer

Il sagit de cartouches Toner, comme a lhabitude je n'ai jamais eu de problemes:pensez vous que je peux nettoyer la tete d'impression sans risque; Merci pour vos reponses,  j'espere y arriver si je connais la marche a suivre/

Mr Print · Answer

votre réponse n'est pas claire ! à moins que la marque soit "toner". si c'est des cartouches d'origine, c'est rare chez Brother mais çà arrive que les tête se bouchent. Si c'est une sous marque ou des cartouches rechargées, c'est tout à fait normale. C'est pas cher, mais quand l'imprimante ne marche plus on l'a dans le c..  

A+

dv59 · Answer

re,

Essayez quand même (si ce n'est pas déja fait) d'aller dans les propriétés de l'imprimante, d'y chercher les "services" et voir s'il n'y a pas un menu amorcage ou nettoyage ou autre appellations qui pourraient débloquer le tout. 

Regardez aussi les têtes d'impressions : sont-elles totalement sêches ou suitent-elles un peu d'encre, notamment si vous passez une feuille d'essuie-tout dessus ?

a+

Comment depanner seul,une imprimante BROTHER DCP 153C

7 réponses

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